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Con Bing Ads, es importante seguir aprendiendo y mejorar tus campañas. Esto se hace evaluando el rendimiento de los anuncios, las palabras clave y las opciones de segmentación.  Este proceso de ajuste preciso se denomina optimización de campañas.

Este curso sirve como introducción a las herramientas necesarias para optimizar las campañas de Bing Ads.

Tras leer este curso, sabrás cómo:

  • Optimizar campañas de PPC con palabras clave negativas, texto dinámico y segmentación.
  • Utilizar los informes de Bing Ads para consultar el rendimiento de la campaña.
  • Aprovechar las características especiales de Bing Ads.
  • Utilizar la página Oportunidades para ver sugerencias de palabras clave y de puja. 

Optimización de campañas

Tu campaña publicitaria está bien estructurada y en funcionamiento. Ahora, estás preparado para utilizar herramientas clave como palabras clave negativas, texto dinámico y segmentación de anuncios para optimizarla. 

Palabras clave negativas

Las palabras clave negativas  te permiten especificar las palabras que quieres ignorar. Te ayudan a evitar que el anuncio se muestre cuando una consulta de búsqueda es parecida pero no está relacionada con lo que estás anunciando.

Por ejemplo, si te especializas en vacaciones tropicales de invierno, no querrás que la palabra clave "vacaciones de invierno" coincida con búsquedas de "vacaciones de invierno de esquí". En este caso, indica que "esquí" es una palabra clave negativa.

Puedes agregar palabras clave negativas a grupos de anuncios individuales o a toda la campaña. Para agregarlas a nivel de campaña, haz clic en el nombre de la campaña y, a continuación, haz clic en Palabras clave. En el menú Ver, elige Palabras clave negativas y, a continuación, agrega palabras clave negativas. Haz clic en Guardar.

Segmentación

Puedes dirigirte a un público concreto para un grupo de anuncios o una campaña de PPC específicos.

Puedes segmentar tus anuncios utilizando diferentes variables. Después, puedes aumentar el importe de la puja para que haya más posibilidades de que tus anuncios se muestren. Puedes segmentar tus anuncios utilizando diferentes variables. Aparte de las palabras clave que hayas elegido, existen cuatro formas de segmentar los anuncios: ubicación, fecha, dispositivo y/o datos demográficos. Puedes utilizar estas opciones de una en una o combinarlas.

Para optimizar tus campañas de PPC, empieza haciendo clic en Campañas en la parte superior de la página. Haz clic en el nombre de la campaña que quieres cambiar. Haz clic en Configuración.

Para segmentar por ubicación geográfica, haz clic en Editar segmentos de ubicación, junto a Ubicación, en Configuración de la campaña.

Puedes segmentar y cambiar el ajuste de puja para los usuarios que deben ver tus anuncios: las personas que estén en las ubicaciones segmentadas, las personas que busquen o vean páginas sobre las ubicaciones segmentadas, o ambos grupos de personas.

Texto dinámico

El texto dinámico te permite optimizar campañas publicitarias insertando palabras clave concretas en los anuncios, enviar a los clientes a páginas de destino específicas e insertar texto personalizado. Existen pasos concretos que debes seguir para empezar a utilizar el texto dinámico en tus anuncios en buscadores.

Para insertar palabras clave específicas en los anuncios, haz clic en Campañas en la parte superior de la página y, a continuación, haz clic en la pestaña Anuncios. Haz clic en Crear anuncio.

Bajo Título del anuncio, Texto del anuncio, URL visible y URL de destino, haz clic en texto dinámico y, a continuación, selecciona {KeyWord} de marcador de posición. Puedes agregar {KeyWord} en varios lugares de tu anuncio.

Puedes ver un vídeo sobre cómo optimizar el PPC y las campañas de Bing Ads.  Utiliza las oportunidades incluidas para actualizar las palabras clave y pujas.

Informes

El aprovechamiento máximo de todos los informes de rendimiento disponibles es el cuarto componente de la optimización de campañas. Puedes ejecutar informes de rendimiento para una cuenta, una campaña, un grupo de anuncios, una palabra clave, una URL de destino, un anuncio, un texto dinámico de un anuncio, un emplazamiento en sitio web, un editor y una consulta de búsqueda, y, a continuación, optimizar las campañas publicitarias en función de los datos del informe.

También puedes personalizar un informe estándar y guardarlo para que sea más fácil ejecutarlo de nuevo en el futuro. En algunos casos, tal vez quieras programar un informe o utilizar informes de comparación de períodos para conocer el rendimiento del anuncio.

Los informes de Bing Ads se clasifican en cinco tipos de informes y cada uno de ellos tiene subcategorías, como Ingresos y Rentabilidad de la inversión en publicidad, que contribuyen a mejorar la optimización de las campañas de PPC:

  • En los informes de rendimiento se realiza un seguimiento del rendimiento de una campaña publicitaria en los niveles de cuenta, campaña, grupo de anuncios, anuncio o palabra clave específica.
  • En los informes de historial de cambios se realiza un seguimiento de los cambios hechos en las campañas.
  • En los informes de segmentación se realiza un seguimiento del público al que llega una campaña.
  • En los informes de estudio analítico de la campaña se realiza un seguimiento de las conversiones, los ingresos generados por las conversiones, los costes de publicidad y el comportamiento de los visitantes en tu sitio web.
  • En los informes de facturación y presupuestos se realiza un seguimiento del gasto en comparación con el presupuesto de la campaña.

Una vez que ejecutes estos informes, estarás mejor informado del rendimiento de tu campaña y podrás realizar ajustes según sea necesario. Aquí tienes algunos escenarios y soluciones comunes:

Si pierdes impresiones debido a la clasificación de tu anuncio, puedes generar un informe de rendimiento de las palabras clave para identificar las palabras clave que han conseguido más impresiones en períodos de tiempo concretos y, a continuación, evaluar su rendimiento. También puedes generar un informe de rendimiento de consulta de búsqueda para ver qué consultas de búsqueda dieron como resultado impresiones y clics en tus anuncios. Posteriormente, esta información puede utilizarse para crear nuevas listas derivadas de las palabras clave con éxito.

El informe de rendimiento de campañas mostrará el número de impresiones, el tráfico global de clientes y la tasa click-through (CTR). Una CTR baja puede ser el resultado de textos de anuncio poco precisos y propuestas de valor genéricas. Por tanto, tu anuncio podría mejorarse redactándolo de nuevo de forma que incluya palabras clave de búsqueda más populares en el título y texto.

La posición de tu anuncio se determina en función del ranking del anuncio entre los anuncios de la competencia. La clasificación del anuncio está determinada por dos factores: la puja por palabra clave y la calidad del anuncio (que incluye el rendimiento del anuncio). Cuanto mayor sea la valoración de estos factores, mayor será la clasificación del anuncio.

Puedes utilizar el informe de objetivos de estudio analítico de la campaña para ver las puntuaciones de calidad bajas, que ofrecerán información útil que puede ayudarte a saber cómo optimizar las campañas de PPC, como dónde incluir texto dinámico en una URL de destino para que envíe a las personas directamente a una página específica de tu sitio en función de su búsqueda de palabra clave.

Obtén más información sobre los diferentes informes que puedes elegir. 

Oportunidades

Ahora puedes acceder a la página Oportunidades desde cualquier lugar de la página de Bing Ads. En esta sección, puedes seguir pasos específicos y personalizados que contribuyen a optimizar el rendimiento de tu campaña publicitaria, ordenados según el impacto estimado.

Utiliza las oportunidades incluidas de la pestaña Campañas para actualizar las palabras clave y las pujas. También puedes utilizarlas para ver y aplicar sugerencias de palabras clave y pujas, que pueden contribuir a impulsar las impresiones y los clics, además de mejorar el ROI.

Haz clic en Campañas en la parte superior de la página. Haz clic en la pestaña Campañas. Si el estado indicado en la columna Publicación es "Apta" y existe una oportunidad incluida, verás un icono de una bombilla.


Icono de oportunidades incluidas 

Haz clic en este icono y revisa las oportunidades incluidas.

En cuanto sepas si una oportunidad es apta, puedes utilizar el cuadro de texto situado en la esquina superior derecha para revisar las sugerencias principales para todas las campañas, o filtrarlas por campaña. Por ejemplo, tal vez quieras elegir alguna categoría, como tarjetas regalo, ubicaciones, mercancía o promociones.

Una vez accedas a la categoría seleccionada, las oportunidades te ofrecerán sugerencias para optimizar la campaña, como agregar nuevas palabras clave, que contribuirán a aumentar los clientes potenciales en tu sitio. Se incluirán los datos sobre los clics y las impresiones agregados. 

Del mismo modo, podrían sugerirte que agregues versiones con coincidencia amplia de tus palabras clave de coincidencia exacta o de frase, que también incluyen datos sobre impresiones y clics agregados.

Estos mensajes te animan a considerar preguntas como:

  • ¿En qué medida mejoraría la posición de tu anuncio un aumento razonable del importe de puja?
  • ¿Cuántas veces más se mostrarían tus anuncios su aumentases tu presupuesto de campaña?

Por cada oportunidad verás el impacto estimado que dicho cambio tendría sobre el gasto, las impresiones y los clics. Puedes hacer los ajustes haciendo clic en la casilla Palabras clave y, a continuación, en Aplicar.

Descubre cómo usar las Oportunidades de Bing Ads para obtener ideas sobre cómo mejorar tu campaña.

Características especiales

Una parte importante de la optimización del PPC es utilizar constantemente los recursos de Bing Ads diseñados para ayudarte a impulsar el rendimiento. Aprovecha las siguientes características de Bing Ads para revisar y mejorar tus campañas:

  • En Resumen de cuentas puedes ver si el presupuesto se ha agotado.
  • Universal Event Tracking te permite etiquetar tu sitio, seguir las conversiones de clientes y saber cómo se comportan los visitantes en tu sitio web.
  • Bing Ads Intelligence te permite utilizar Excel para elaborar listas de palabras clave y calcular cuál será su rendimiento.
  • La revisión editorial de Bing Ads ofrece alertas y mensajes sobre el estilo, que se muestran mientras creas los anuncios y eliges las palabras clave. Además, muestra el anuncio como "Activo" o "Pendiente", y te ofrece opciones  sobre qué puedes hacer cuando el estado del anuncio es No aprobado.

Resumen

La optimización de campañas de PPC es una pieza importante de tu estrategia publicitaria global. Bing Ads te ofrece varias formas de impulsar el rendimiento, como herramientas para determinar las palabras clave negativas, segmentar al público adecuado y utilizar texto dinámico. Las herramientas de informes te ayudan a revisar el rendimiento y otras herramientas te ayudan a mejorar los puntos débiles que hayas descubierto en los informes.

En posteriores cursos, abordaremos cada tema de forma más detallada.

Gracias por leer este curso de introducción a la optimización de campañas. Continúa tu formación o haz el examen de Profesional acreditado de Bing Ads para recibir tu acreditación.

Ten en cuenta que es posible que no todas las características de este curso estén disponibles en tu mercado.