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Las palabras clave son palabras o frases que se utilizan para segmentar las consultas de búsqueda del usuario en motores de búsqueda como Bing. Cuando la consulta de búsqueda de un cliente coincide con una de tus palabras clave, se muestran tus anuncios. La elección de palabras clave es uno de los aspectos más importantes para crear y mantener una campaña de publicidad de pago por clic (PPC) exitosa. Pero, ¿por dónde se empieza? ¿Cómo puedes identificar las múltiples palabras clave posibles que describen tu negocio? ¿Cuánto deberías pujar en esas palabras clave para diferenciarte de otros anunciantes?

Tras leer este curso, sabrás cómo:

  • Organiza una lluvia de ideas, investiga y elige palabras clave siguiendo las prácticas recomendadas.
  • Comprende el concepto de tipos de coincidencia y palabras clave negativas.
  • Utiliza el planificador de palabras clave de Bing Ads para investigar y descubrir palabras clave.

Crear una lista de palabras clave de calidad

La herramienta más importante que tienes a tu disposición para crear una lista de palabras clave de calidad es la lluvia de ideas. ¿Quién conoce tu negocio mejor que tú? Empieza por lo que conoces:

  • Tu marca.
  • Tus productos.
  • Tus servicios.
  • Echa un vistazo a los sitios web de tus competidores.

A partir de aquí, dirige la lluvia de ideas a preguntas como las siguientes:

  • ¿Por qué los consumidores necesitan tus productos y servicios?
  • ¿Por qué un consumidor debería elegirte a ti en lugar de a tus competidores?
  • ¿Qué tipos de preguntas podría hacerse un consumidor para buscar tus productos y servicios?

El resultado final de este ejercicio de lluvia de ideas debería ser una lista de palabras clave raíz. Estas palabras clave raíz te ayudarán a empezar a utilizar herramientas reales para avanzar en tu investigación de palabras clave.

Planificador de palabras clave de Bing Ads

Tienes a tu disposición una amplia variedad de herramientas para investigar y optimizar tus listas de palabras clave. Una de estas herramientas está directamente en Bing Ads. En el menú superior, haz clic en Herramientas y, a continuación, en Planificador de palabras clave. Haz clic en Buscar palabras clave nuevas mediante una frase, un sitio web o una categoría.

La lista de palabras clave raíz creada tras la lluvia de ideas se convertirá en el punto de partida de tu investigación con el planificador de palabras clave. Para empezar, introduce uno o más de los siguientes datos en los cuadros que se muestran:

  • Hasta 200 palabras o frases que describan qué estás anunciando
  • La URL de tu sitio web o de una página de tu sitio web (ver nota a continuación)
  • Una categoría relevante para tu producto o servicio

Captura de pantalla del planificador de palabras clave

Puedes multiplicar tus listas de palabras clave para obtener sugerencias de nuevas palabras clave. En el menú superior, haz clic en Herramientas y, a continuación, en Planificador de palabras clave. Haz clic en Multiplicar listas de palabras clave para obtener palabras clave nuevas. Escribe palabras clave en Lista 1 y Lista 2.

Puedes escribir una palabra clave por línea o separadas por comas. Haz clic en Obtener estimaciones. Para obtener estimaciones detalladas para tus grupos de anuncios, introduce la Puja y el Presupuesto diario (opcional), y haz clic en Obtener estimaciones.

Se mostrará un gráfico horizontal de pujas para todas las palabras clave generadas. También puedes cambiar los datos del gráfico seleccionando Grupo de anuncios, Palabra clave, Dispositivo o Ubicación en las pestañas situadas sobre el gráfico. Después de revisar las sugerencias recomendadas del grupo de anuncios y de palabras clave, puedes Agregar palabras clave o Exportar las sugerencias.

O bien puedes obtener el volumen de búsqueda para tu palabra clave multiplicada. Haz clic en Obtener volumen de búsquedas después de escribir tus palabras clave en los cuadros de lista. Después, puedes ver los datos del gráfico por Tendencias del volumen de búsquedas, Tendencias móviles, Desglosar por dispositivo, Desglosar por ubicación, Comparar con dominios de competidores o Comparar con dominios de líderes del mercado seleccionando estas opciones en la lista desplegable situada encima del gráfico.

También verás dos pestañas debajo del gráfico: una para sugerencias del grupo de anuncios y otra para sugerencia de palabra clave. Después de revisar las sugerencias recomendadas del grupo de anuncios y de palabra clave, puedes hacer clic en el botón Guardar en mi cuenta situado en la esquina superior derecha para guardar tu cuenta directamente creando una nueva campaña o agregando la selección a una campaña existente.

Ten en cuenta que es posible que algunas características no estén disponibles en tu mercado.

Más información sobre cómo utilizar el planificador de palabras clave.

Bing Ads Intelligence

 Otra herramienta potente para trabajar con palabras clave es Bing Ads Intelligence, una extensión para Excel. Esta herramienta funciona a la perfección en Microsoft Office Excel 2016, 2013, 2010 y 2007, y proporciona muchas características y plantillas para investigar o ampliar tus listas de palabras clave.

Captura de pantalla de Bing Ads Intelligence

Más información sobre Bing Ads Intelligence.

Palabras clave negativas y tipos de coincidencia

A medida que elabores la lista de palabras clave, te darás cuenta de que existen variaciones de palabras clave que son una coincidencia perfecta y otras que casi son perfectas, pero no llegan a serlo. ¿Cómo se trabaja con esas palabras clave que solo son "casi" perfectas? Tipos de coincidencia. Tú controlas cómo Bing Ads relaciona tu palabra clave con las consultas de búsqueda del usuario.

  • Coincidencia exacta: el usuario final debe escribir tu palabra clave en el cuadro de búsqueda, palabra por palabra.
  • Coincidencia de frase: el usuario final debe escribir tu palabra clave en el cuadro de búsqueda, pero pueden incluirse otras palabras antes o después.
  • Coincidencia amplia: la consulta de búsqueda del usuario final debe parecerse a tu palabra clave y puede contener sinónimos, argot o palabras similares.

Si observas que hay palabras clave que no son en absoluto relevantes para tu negocio, tienes la opción de excluirlas. Las palabras clave negativas te permiten definir excepciones para el momento en que se mostrará tu anuncio. Por ejemplo, si el anuncio vende calzado y has especificado la palabra clave "zapatillas de tenis", puedes evitar que se muestre el anuncio en respuesta a una búsqueda de "pistas de tenis" utilizando como palabra clave negativa "pistas".

Más información sobre los tipos de coincidencia y las palabras clave negativas.

Palabras clave no aprobadas

En ocasiones, es posible que cargues una nueva palabra clave y descubras que se ha rechazado o que no está aprobada. Las palabras clave que no cumplen las directivas editoriales de Bing Ads reciben el estado de a  no aprobadas.  Si hay algún problema con tus palabras clave, se mostrará una alerta en la columna  Publicación  para que puedas corregirlo o solicitar una excepción. Esta alerta también se notificará por correo electrónico.

Más información sobre las directivas de Bing Ads.

Resumen

Las palabras y frases que incluyas en tu lista de palabras clave ayudan a determinar si un cliente verá tu anuncio o no. Asegúrate de centrarte en la relevancia de la palabra clave para maximizar la eficacia de tu estrategia. Cuando elijas palabras clave, recuerda estos puntos:

  • El conocimiento que tienes de tu negocio es el mejor punto de partida para la lluvia de ideas y la investigación de palabras clave.
  • Utiliza el planificador de palabras clave de Bing Ads y la extensión Bing Ads Intelligence para investigar y ampliar tus listas de palabras.
  • Aprovecha los tipos de coincidencia. Para controlar cómo se relacionan tus palabras clave con las consultas de búsqueda del usuario.

Gracias por leer este curso sobre el remarketing en búsquedas de pago.  Continúa tu formación  o  haz el examen de Profesional acreditado de Bing Ads  para recibir tu acreditación.

Ten en cuenta que es posible que no todas las características de este curso estén disponibles en tu mercado.