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Las políticas de Microsoft Advertising Network

Políticas sobre propiedad intelectual

30 de junio de 2023

Como anunciante, eres responsable de asegurarte de que el uso de palabras clave y contenido del anuncio, incluidos los logotipos y las marcas comerciales, no infringirá ni vulnerará los derechos de propiedad intelectual de terceros. Nos tomamos muy en serio las denuncias de infracciones de derechos de marca comercial. Revisa a continuación nuestras políticas sobre propiedad intelectual para conocer más detalles sobre marcas comerciales, derechos de autor, productos falsificados y cómo denunciar una infracción.

Tenga en cuenta que las marcas comerciales u otros términos propensos a tácticas nefandas relacionadas con la seguridad de los usuarios pueden bloquearse de forma proactiva para proteger la red y a nuestros usuarios. Si su contenido se bloqueado en virtud de estos términos, es posible que se le pida que facilite documentación/información adicional en caso de apelación.

Definiciones

Términos
Descripción
Política de falsificaciones
Se refiere al producto real que se vende o a la representación del producto en el texto del anuncio o en la página de destino.
Marca comercial
Se refiere a la marca comercial empleada en el texto del anuncio o las palabras clave, así como a las imágenes contenidas en el anuncio

Propietario de marcas comerciales

Si a un propietario de una marca comercial le preocupa que dicha marca se esté usando de forma indebida en el texto del anuncio, en las imágenes o en la página de destino, en primer lugar debe ponerse en contacto directamente con el anunciante para abordar el problema. Si no está satisfecho con el resultado, el propietario también puede ponerse en contacto con Microsoft rellenando el formulario sobre cuestiones de propiedad intelectual para ese mercado y seleccionando la opción "Uso incorrecto de la marca comercial en el texto del anuncio". Consulte "Investigaciones sobre infracción de marca comercial" más adelante para obtener más detalles.

Ten en cuenta que Microsoft no es un mediador. Por tanto, Microsoft recomienda a los propietarios de marcas comerciales que se pongan en contacto directamente con los anunciantes que creen que están haciendo mal uso de sus marcas comerciales.

Investigaciones de infracciones de derechos de marca comercial

Microsoft investigará una denuncia sobre infracciones de derechos de marca comercial en el texto de un anuncio de búsqueda y adoptará las medidas pertinentes después de recibir toda la información necesaria. La investigación se ha diseñado para garantizar la calidad y exactitud de nuestros resultados de anuncios y para ayudar a nuestros usuarios a evitar confusiones.

  • Microsoft permite el uso justificado de marcas en el texto del anuncio, por ejemplo:
    • El uso de una marca comercial por un distribuidor de productos o servicios auténticos.
    • Los sitios web de información sobre bienes o servicios representados por la marca comercial, como reseñas sobre productos.
    • El uso ordinario y definitorio de un término.
    • La publicidad comparativa (con restricciones).
  • El uso repetido de términos de marca comercial de forma engañosa, incluidos anuncios engañosos creados como resultado de la inserción de palabras clave dinámicas, puede dar lugar a que esos términos de marca comercial se bloqueen para su uso en su cuenta.
Hong Kong (SAR)

Investigaciones de anuncios y palabras cable

Además de las investigaciones sobre infracciones de derechos de marca comercial, en los mercados anteriores, Microsoft también investigará una denuncia sobre infracciones de marca comercial en palabras clave después de recibir toda la información necesaria a través del Formulario sobre cuestiones de propiedad intelectual. Los anunciantes no pueden pujar por palabras clave ni utilizar en el contenido de anuncios términos cuyo uso infrinja la marca comercial de un tercero o que, de algún otro modo, resulte ilícito o infrinja los derechos de un tercero.

El uso de la marca comercial de un tercero puede permitirse si es veraz y legal, por ejemplo en los siguientes casos:

  • Tu sitio web ofrece información (reseñas de productos, por ejemplo) sobre bienes o servicios que la marca comercial representa, y tu oferta principal no es un producto o servicio que compita con los bienes o servicios representados por la marca comercial.
  • La referencia que haces al producto es claramente ordinaria y definitoria, y tu oferta principal no es un producto o servicio que compita con los bienes o servicios representados por la marca comercial.
  • Eres un distribuidor cuyo sitio web vende bienes o servicios auténticos que se distribuyen con esa marca comercial.

En todos los demás mercados se debe enviar una denuncia sobre el uso de la marca comercial en el texto del anuncio a través del Formulario sobre cuestiones de propiedad intelectual.

Política de falsificaciones

Microsoft prohíbe la publicidad de productos falsificados. Un producto falsificado es aquel que copia sin permiso la marca o las características distintivas de un producto con el fin de hacerse pasar por el producto genuino o promocionar una réplica o imitación casi idéntica del producto original. Las marcas comerciales y los nombres de marcas de productos de diseñadores no se pueden modificar con «falsificación», «imitación», «réplica», «copia de», «inspirado en» ni ningún otro sinónimo.

Si usted es el propietario de la marca comercial y desea presentar una denuncia en relación con la publicidad de productos falsificados, le rogamos que rellene el Formulario sobre cuestiones de propiedad intelectual. Tras recibir una reclamación suficientemente detallada que contenga toda la información requerida, Microsoft investigará y, si procede, suspenderá la cuenta que infrinja esta directiva.

Derechos de propiedad intelectual

  • Los anuncios no pueden vulnerar los derechos de la propiedad intelectual de terceros. El uso de logotipos, marcas registradas, material con copyright, etc., incluido su uso en imágenes.
  • Los anunciantes declaran y garantizan que cuentan con todos los derechos y autorizaciones necesarios para promocionar películas, canciones, contenido multimedia o cualquier otro contenido que pueda estar sujeto a los derechos de propiedad intelectual de terceros. Microsoft no está obligado a validar previamente ni examinar los anuncios en ningún momento, ni tampoco a resolver conflictos en nombre de sus clientes. No obstante, en algunas ocasiones, Microsoft puede solicitar información adicional relacionada con los anuncios.
  • Se recomienda a los anunciantes que dispongan de un proceso de cumplimiento del Acta de Derechos de Autor Digitales del Milenio (DMCA) o su equivalente local.