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Bing Ads está equipado con una función de creación de presupuestos para ayudarlo a controlar su gasto en anuncios, así como funciones que hacen que los pagos sean flexibles y sencillos. Esta capacitación explicará la creación de presupuestos y los tipos de facturación disponibles y le mostrará cómo maximizar los presupuestos y definir un presupuesto diario de la campaña. También analizará los métodos de pago, cuestiones relacionadas con el crédito del cliente, y nuevos sistemas de administración de cuentas.

Después de leer esta capacitación, aprenderá a hacer lo siguiente:

  • Definir un presupuesto compartido y elegir opciones de presupuesto diario.
  • Identificar y reparar errores que evitan que los anuncios sean exhibidos.
  • Vincular los métodos de facturación prepaga y convertirse en el destinatario de las facturas.
  • Optimizar presupuestos asignados e identificar retenciones y límites de crédito.
  • Actualizar el domicilio del cliente y proporcionar la facturación adecuada.
  • Descubrir su umbral de facturación y crear límites para el gasto.

Aspectos básicos de la creación de presupuestos

El presupuesto de la campaña es el monto total que cubre los gastos para todos los grupos de anuncios de su campaña. Bing Ads le permite definir un presupuesto diario y controlar con qué velocidad se gasta su presupuesto. Existen maneras de modificar las variaciones del presupuesto diario.

Presupuestos compartidos

La función de presupuestos compartidos le permite gastar entre campañas utilizando la misma cuenta. Aplique un único presupuesto compartido para todas las campañas, o bien seleccione campañas específicas seleccionadas para su distribución. Con un presupuesto compartido, Bing Ads ajusta automáticamente el modo en que se reparte el presupuesto entre las campañas para ayudarlo a mejorar el retorno de la inversión.

Supongamos que desea gastar $40 por día en la Campaña A y $40 por día en la Campaña B. Un día, la Campaña A recibe menos clics de lo habitual, y solo gasta $30. Mientras tanto, la demanda de anuncios de la Campaña B es mayor que lo habitual. Con presupuestos individuales, la Campaña B podría quedarse sin fondos y en consecuencia desaprovechar posibles clics.Pero con un presupuesto compartido, Bing Ads reasigna los $10 que la Campaña A no utilizó a la Campaña B para que aproveche la demanda adicional.

Siempre puede volver a los presupuestos individuales para tener control total sobre cuánto gasta en cada campaña.

Para definir un presupuesto compartido, haga clic en Biblioteca compartida en el panel de navegación izquierdo. Haga clic en Ver presupuestos. Haga clic en Crear presupuesto.

Asigne a su presupuesto compartido un nombre único y defina el importe del presupuesto. Tenga en cuenta que este importe debe ser suficiente para cubrir todas las campañas a las que se aplica el presupuesto compartido. Seleccione las campañas en las que desea utilizar este presupuesto compartido. Haga clic en Guardar.

Nota: Cuando haya configurado al menos un presupuesto compartido, al crear una nueva campaña tendrá la opción de elegir un presupuesto compartido para que esta lo utilice.

Elija una opción de presupuesto adecuada.

Antes de enviar su campaña de anuncios, debe definir el presupuesto de la campaña y las pujas de palabra clave. También debe seleccionar el tipo de presupuesto. No se preocupe: puede cambiar el importe y el tipo de presupuesto en cualquier momento. Los cambios realizados en el presupuesto suelen entrar en vigencia al cabo de una hora, aproximadamente.

Presupuesto de la campaña

Existen cuatro tipos de presupuesto para elegir:

Elija el Diario estándar si es importante mostrar los anuncios durante todo el día y si está dispuesto a controlar el presupuesto a diario para hacer los ajustes necesarios.

Elija el Diario acelerado si quiere maximizar las impresiones pero también está dispuesto a controlar el presupuesto a diario para hacer los ajustes necesarios.

Elija el Compartido estándar si es importante mostrar los anuncios en varias campañas durante todo el día y si está dispuesto a controlar el presupuesto a diario para hacer los ajustes necesarios.

Elija el Compartido acelerado si quiere maximizar las impresiones en varias campañas pero también está dispuesto a controlar el presupuesto a diario para hacer los ajustes necesarios.

Cómo elegir un presupuesto diario

Cuando cree una campaña, comience por el tipo de presupuesto Diario estándar o Compartido estándar

Para seleccionar la opción de presupuesto diario, seleccione  Diario  en el menú desplegable junto a la casilla  Presupuesto de la campaña . En la casilla  Presupuesto de la campaña , ingrese el importe diario. Cuando define un presupuesto diario, el sistema de Bing Ads multiplica el monto diario por el número de días del mes actual y calcula automáticamente el presupuesto mensual máximo. Expanda las  Opciones de presupuesto diario  para seleccionar de qué manera desea que se gaste el presupuesto,  ya sea estándar o acelerado.

Para cambiar el tipo de presupuesto más adelante, simplemente haga clic en Campañas en la parte superior de la página. Haga clic en el nombre de la campaña que desea actualizar. Haga clic en la pestaña Configuración. Seleccione el tipo de presupuesto adecuado, ingrese el monto apropiado y haga clic en Guardar.

Sugerencias de presupuesto

Para gestionar las cuestiones de presupuesto de manera conveniente, acceda a la herramienta  Sugerencias de presupuesto  de la pestaña  oportunidades . Para cada campaña cuyo presupuesto esté agotado o casi agotado, Bing Ads ofrece un presupuesto recomendado, junto con un aumento estimado de clics.

Al utilizar la herramienta, es fácil realizar ajustes en las recomendaciones de presupuesto y aplicar los nuevos presupuestos a las campañas

Alertas de la cuenta

Cuando una cuenta tiene un error, los anuncios de esa cuenta no se muestran. Con las Alertas de la cuenta de Bing Ads, las alertas de estado se consolidan en un solo lugar, con vínculos para ayudarlo a resolver problemas. Simplemente visite las páginas Resumen de cuentas y Detalles de la cuenta. Puede filtrar errores específicos y exportarlos desde Bing Ads en línea. En una lista desplegable se muestran los diferentes tipos de errores, que se pueden filtrar. Los errores de la cuenta se ignoran automáticamente cuando están resueltos.

Si administra más de una cuenta de Bing Ads, puede ver el panorama general desde la página Resumen de cuentas

Aspectos básicos de la facturación

La facturación de Bing Ads es flexible y le da opciones de prepago y pospago, así como numerosos métodos de pago. También puede dedicar tiempo a familiarizarse con su cuenta de Bing Ads y con la interfaz de Bing Ads antes de definir la información de pago. Cuando todo esté listo, establezca un método de facturación para habilitar la actividad de su cuenta.Recuerde que con la publicidad de motores de búsqueda de Bing Ads, nunca se cobra hasta que alguien haga clic en su anuncio.

Para configurar la facturación por primera vez, haga clic en Cuentas y facturación. Haga clic en la pestaña Métodos de pago. Haga clic en Agregar tarjeta u otro método de pago de su elección.

Seleccione el país de su dirección de facturación y seleccione sus opciones de facturación, incluyendo cómo pagar (configuración del pago) y con qué pagar (método de pago).

Ingrese la información requerida basándose en el método de pago seleccionado.

Opciones de prepago y pospago

Existen dos maneras de pagar los cargos de la publicidad de pago por clic: prepago y pospago. Con el prepago, agrega fondos a la cuenta y se le debitan los cargos de esos fondos. Con el pospago, paga periódicamente después de que se acumulan los cargos.

Existen dos opciones de facturación pospago: Umbral o Factura mensual.

Con el Umbral, paga con tarjeta cuando el importe alcanza el umbral de facturación o en la fecha de facturación mensual, lo que suceda primero. Con la Factura mensual, recibe la aprobación crediticia para cargar un importe máximo mensual especificado y pagar mediante un proceso de facturación mensual.

Lea todo sobre cómo calificar para la facturación mensual.

Si los clientes utilizan prepago, los administradores de cuentas pueden convertirse en el destinatario de las facturas. Los clientes pueden seleccionar cargos recurrentes y los administradores pueden especificar el monto de prepago en su representación, y decidir entre usar una tarjeta de crédito para prepago o una tarjeta de crédito para pospago.

Con el Perfil de usuario estándar de Bing Ads, ahora puede administrar acciones relacionadas con la facturación en el nivel de la cuenta, como administrar las órdenes de inserción y alternar la configuración de pago. Seleccione el acceso y las alertas para las cuentas que son relevantes para usted.

Umbral de facturación

El umbral de facturación es el cargo por el cual realiza el método de pago principal al llegar al umbral de facturación o a la fecha de facturación mensual, lo que suceda primero.

Supongamos que en el primer período de 30 días, sus cargos están muy por debajo del umbral de facturación de $50. En consecuencia, se debitará de su método principal de pago en la fecha de facturación mensual. En el siguiente período de 30 días, alcanza el umbral de facturación unos pocos días antes de la fecha de facturación mensual. En esta instancia, se debitará de su método de pago principal en ese momento.

Umbral de facturación

Puede definir un límite para el importe que Bing Ads le puede debitar a su método de pago. Por ejemplo, si su umbral de facturación es $2500 pero no quiere que los cargos de la tarjeta de crédito superen los $2000, puede fijar un límite.

Encontrará su umbral de facturación en Cuentas y facturación. Haga clic en la pestaña Facturación.

Si tiene más de una cuenta, haga clic en el número de la cuenta para la que desea fijar un límite. En la parte superior de la página, en la casilla titulada Cuándo paga, el importe que se muestra es el umbral de facturación que se aplica a su cuenta.

Para fijar un límite al umbral de facturación, haga clic en fijar un límite en el resumen Cuándo paga en la parte superior de la página. Seleccione Limitar cada cargo a e ingrese el importe de pago que no quiere exceder.

Administrar las órdenes de inserción

Puede crear y administrar las órdenes de inserción en línea, o bien llamar a su administrador de cuentas de Bing Ads para que lo haga por usted.

Para crear una orden de inserción, siga estos sencillos pasos:

Desde la pestaña  Cuentas y facturación , haga clic en la pestaña  órdenes de inserción . Haga clic en Crear orden. Los campos obligatorios son la Fecha de inicio, Fecha de finalización y Presupuesto. Al terminar, haga clic en Aceptar.

Observará el estado Pendiente de revisión de Bing Ads en la columna Estado. Cuando el equipo de Bing Ads haya revisado la orden de inserción, se actualizará el estado a activo, y se mostrarán sus anuncios en la fecha de inicio indicada.

Si su gerente de cuentas crea la orden de inserción, recibirá un correo electrónico pidiéndole que revise la orden. En la página órdenes de inserción, haga clic en Revisar órdenes pendientes. A continuación, podrá aceptar o rechazar la orden. Si necesita cancelar una orden por cualquier motivo, como cambios de presupuesto o agenda, selecciónela y haga clic en Cancelar orden.

Administrar el método de pago

Puede agregar, eliminar o cambiar el método de pago de la cuenta en cualquier momento. (Nota: no puede cambiar de prepago a pospago y viceversa).

Acceda a la página  Cuentas y facturación  y elija la pestaña  métodos de pago . Para cambiar un método de pago existente, haga clic en el botón Configurar . Haga clic en la opción  Agregar de su preferencia. Haga clic en el botón  Editar  para editar una selección. Haga clic en el botón  Eliminar  para eliminar una opción de pago. Haga clic en el vínculo  Agregar fondos  para retirar dinero del método de pago (si utiliza cuentas de prepago).

Dirección de correo para facturas

El campo de dirección de correo de Bing Ads garantiza que las facturas no se envíen a la dirección equivocada. Puede elegir en dónde recibir la información de facturación de sus diversas cuentas.

Puede recibir facturas mensuales en diferentes direcciones de correo específicas, e incluso recibir la información de facturación de forma internacional, incluido un país diferente del de su dirección comercial.

Si tiene una cuenta única, puede ingresar o editar su ubicación comercial y, si fuera necesario, la información fiscal* en la pestaña Cuentas.

Para agregar la dirección de correo, seleccione la pestaña Facturación en la sección Cuentas y facturación. En la vista de facturación, haga clic en el botón Configuración. En la sección Configuración de facturación, seleccione el Cliente al que se factura para el que desee agregar/editar la dirección de correo. Realice los cambios en el campo Dirección de envío de factura. Haga clic en Guardar.

*Los clientes de Bing Ads en Europa, Oriente Medio y África ahora reciben una factura de Microsoft Ireland Operations, Ltd. Dado que esta entidad de facturación se encuentra en la Unión Europea, la compra de servicios de publicidad de Bing Ads está sujeta al impuesto al valor agregado (IVA*) en algunas ubicaciones comerciales.
 

Para editar la ubicación comercial y, si fuera necesario, la información fiscal de varias cuentas, seleccione las cuentas que desea editar y haga clic en Editar información fiscal.

Los nuevos documentos de facturación indicarán Microsoft Ireland Operations Ltd. como la nueva entidad de facturación.

Nota: Si no indica direcciones de correo nuevas y separadas, las facturas se enviarán a los domicilios legales habituales.

Lea más sobre cómo pagar su servicio de Bing Ads.

Suspensiones y límites de crédito

El flujo de trabajo único de Bing Ads ayuda a resolver las suspensiones de crédito y aporta visibilidad sobre el estado de los problemas con los límites de crédito.

Desde el panel, haga clic en el botón Resolver suspensión de crédito para ver cuándo se está acercando a su línea de crédito. Allí verá información sobre cuándo alcanzará su límite de crédito, así como el pago adeudado. Si excede el límite, sus cuentas quedarán suspendidas.

También puede ver todas las suspensiones de crédito de la cuenta desde el panel. Primero, haga clic en el botón Resolver suspensión de crédito, luego elija el método de pago e ingrese la información. Haga clic en Pagar saldo vencido. Puede verificar el estado de su transacción en la sección Resumen.

Analice los extractos de facturación

Puede ver sus extractos de facturación en cualquier momento de diferentes maneras:

  • Haga clic en  Cuentas y facturación  y seleccione la cuenta. Busque “Extractos” en la columna derecha para encontrar los extractos recientes de inmediato.
  • Haga clic en la pestaña Facturación  para ver más detalles y estados.

Gracias por leer esta capacitación sobre la creación de presupuestos en Bing Ads.  Continúe con su capacitación  o  realice el examen de profesional acreditado de Bing Ads  para acreditarse.

Tenga en cuenta que es posible que en su mercado no estén disponibles todos los recursos mencionados en esta capacitación.