Saltar al contenido

Utilice las campañas de anuncios para incrementar las conversiones de clientes

Bing Ads ha modificado el modo en que funciona la segmentación por dispositivos. Con la segmentación por dispositivos unificada, en lugar de tener opciones separadas para segmentar usuarios de computadoras de escritorio, laptops, tabletas y móviles, ahora llegará automáticamente a todas las personas de Bing Network sin importar en dónde están buscando, con una simple configuración de campaña. Esta migración única de dispositivos promueve el uso de un sistema simplificado de administración de configuraciones de campañas y grupos de anuncios.

Después de leer esta capacitación, aprenderá a hacer lo siguiente:

  • Abordar las diferencias de rendimiento entre tabletas, equipos de escritorio y laptops.
  • Aplicar modificadores de puja para usuarios de tabletas y smartphones.
  • Cómo actúan los modificadores de puja entre sí.
  • Segmentar datos por tipo de dispositivo en los informes.

Con la nueva segmentación por dispositivos de Bing Ads, ya no es necesario ejecutar campañas separadas para segmentar usuarios de tabletas, equipos de escritorio, laptops y smartphones. Si solo ha estado segmentando usuarios de equipos de escritorio/laptops, se configurarán automáticamente sus campañas para también recibir tráfico de usuarios de tabletas y smartphones. Puede hacer ajustes de puja especiales para los smartphones y tabletas con el fin de mejorar las probabilidades de que su anuncio se muestre a las personas que busquen en un tipo específico de dispositivo. Con este importante cambio, la compatibilidad entre el modo en que se administran las campañas anuncios en Google AdWords y en Bing Ads es total.

Nota: Si segmenta usuarios de tabletas o smartphones por primera vez, debe asegurarse de que su sitio sea totalmente compatible con estos dispositivos para garantizar una experiencia de cliente de primer nivel.

Cómo segmentar datos por tipo de dispositivo en los informes

Es esencial que analice sus clics, impresiones, posición promedio y otras métricas de rendimiento desglosados por tipo de dispositivo para optimizar su ajuste de puja a medida que avanza. Existen algunas maneras de hacerlo. La primera es ejecutar un informe que  incluya la  columna de tipo de dispositivo. La segunda es utilizar la función de Segmentar en línea con sus campañas, grupos de anuncios, anuncios y palabras clave.

Para ejecutar un informe, acceda a la pestaña Informes y seleccione el informe que desea ejecutar. Expanda el menú Seleccionar las columnas y seleccione Tipo de dispositivo de los Atributos disponibles. Para obtener datos únicamente de tipos de dispositivo específicos, expanda el menú Filtro, marque Tipo de dispositivo y luego los tipos de dispositivo que le interesan; por ejemplo, smartphones y tabletas. Haga clic en Ejecutar. Cuando el informe esté completo, contendrá los datos desglosados por tipo de dispositivo.

Informe de tipo de dispositivo

Para analizar los datos de dispositivos en línea con la estructura de su campaña, haga clic en la lista desplegable Segmentar y seleccione Tipo de dispositivo. Desde aquí podrá analizar el rendimiento de los dispositivos en el nivel de la campaña, el grupo de anuncios, los anuncios y las palabras clave.

Informe de tipo de dispositivo

Cómo definir un modificador de puja para tabletas y smartphones

Puede ajustar sus pujas para que los presupuestos se dirijan a los dispositivos y anuncios con mejor rendimiento; específicamente, puede aumentar o reducir su puja para el tráfico que proviene de tabletas y smartphones. (No existen ajustes de puja para laptops y equipos de escritorio, ya que su puja para esos dispositivos es la base sobre la que puede modificar la puja para tabletas y smartphones).

La actualización para smartphones es de especial importancia, ya que los usuarios móviles representan actualmente más del 30% de las búsquedas de Yahoo Bing Network.  Si los usuarios móviles no forman parte de su segmentación actual de campaña, se está perdiendo la oportunidad de conectarse con nuevos clientes valiosos.

Cuando inicie sesión con su cuenta y seleccione una campaña, verá que los equipos de escritorio, las laptops y las tabletas están segmentados de manera predeterminada en las Opciones avanzadas de segmentación. Haga clic en Dispositivos  para modificar la puja para tabletas o smartphones de acuerdo a sus objetivos de campaña.

Opciones avanzadas de segmentación

Los modificadores de puja para smartphones y tabletas se pueden ajustar de -100% a +900%. Este intervalo le permite excluir de manera eficaz el tráfico de tabletas o smartphones según sea necesario. Para las computadoras de escritorio, incluidas las laptops, se puede ajustar la puja entre -100% y +900%. En resumen, no puede excluir el tráfico de los equipos de escritorio de sus campañas.

Usuarios de API

La segmentación por dispositivos unificada también funciona en la API. Cuando especifica los dispositivos para segmentar en el objeto  DeviceOSTarget , siempre deben especificarse juntas tres pujas separadas para  computadoras,  tabletas y  smartphones. Si no especifica todos los tipos de dispositivo, las pujas faltantes se agregarán con el ajuste de puja predeterminado en cero. Esto le permite especificar los ajustes de puja que le gustaría realizar para tabletas y smartphones que ahora abarcarán de -20 a +300 por ciento, y de -100 a +300 por ciento, respectivamente.

Todo intento de crear un segmento por dispositivo para tabletas para una campaña o un grupo de anuncios a través de la API provocará que automáticamente la plataforma de Bing Ads agregue equipos de escritorio y laptops y viceversa.

Varios modificadores de puja

Si configura varios modificadores de puja, y se cumple más de uno de sus criterios de segmentación y se hace clic en su anuncio, pagará por cada ajuste de puja que coincida (pero no por los que no coincidan). Por ejemplo, supongamos que ha configurado las siguientes pujas y segmentación:

  • Puja de palabra clave = $3.00
  • Ubicación de segmento = Chicago, Ajuste de puja = Puja + 20 por ciento
  • Días segmentados = Sábado, Ajuste de puja = Puja + 10 por ciento
  • Dispositivo de puja = Tableta, Ajuste de puja = Puja - 20 por ciento

Considerando los datos anteriores, el importe máximo posible para su puja utilizando el nuevo método es el siguiente:

Varios modificadores de puja

Revise sus campañas para determinar si solo segmentan dispositivos móviles, o bien si solo lo hacen por PC y tabletas. Si sus campañas segmentan alguno de los dos, asegúrese de que múltiples campañas no segmenten la misma palabra clave (por ejemplo: una campaña que solo tenga una segmentación por móvil que segmente la palabra "rosas" y otra campaña con solo una segmentación por PC y tabletas que segmente la misma palabra clave). Combine las campañas en una sola campaña para no tener que competir contra usted mismo por la posición de su anuncio.

Si tiene campañas segmentadas para equipos de escritorio y laptops, es fundamental que sus sitios estén preparados para lidiar con el tráfico de tabletas y smartphones. Puede aprovechar los parámetros de consultas de dispositivos para mostrar diferentes páginas de destino según el tipo de dispositivo del cliente.

De manera similar, siempre es recomendable crear una página de destino o un sitio web que sean compatibles con dispositivos móviles, de modo que independientemente del dispositivo que usen las personas, su sitio luzca genial.

Puede conocer más sobre los Parámetros de consultas de dispositivos y consultar la Guía para sitios web optimizados para dispositivos móviles.

Resumen

Con la Segmentación por dispositivos unificada, puede tratar tabletas, equipos de escritorio/laptops y smartphones como un único segmento por dispositivo en sus aplicaciones de Bing Ads. Esto le brinda toda la flexibilidad necesaria sin la complejidad de administrar varias campañas para llegar a usuarios de tabletas o smartphones.

Temas más importantes para guardar:

  • Después de definir una puja de base para equipos de escritorio/laptops, tabletas y smartphones, puede aplicar un modificador de puja para aumentar o reducir las pujas para tráfico de tabletas o smartphones.
  • Si configura varios modificadores de puja para su campaña, solo pagará por los ajustes de puja que coincidan.
  • Revisar y combinar campañas separadas de dispositivos en una única campaña que utilice ajustes de puja.

Gracias por leer esta capacitación sobre segmentación por dispositivos unificada.  Continúe con su capacitación  o  realice el examen de profesional acreditado de Bing Ads  para acreditarse.

Tenga en cuenta que es posible que en su mercado no estén disponibles todos los recursos mencionados en esta capacitación.