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Prenez de meilleures décisions pour votre entreprise selon l'heure des clics

Le suivi des conversions vous permet de faire correspondre chaque centime de votre investissement publicitaire à son impact sur votre activité et de répondre à certaines questions cruciales, telles que « Ma campagne est-elle une réussite ? », « Quelles audiences mènent aux meilleures conversions ? » ou « Quels mots clés favorisent le plus de ventes ? » Les réponses à ces questions et les informations sur les conversions associées vous aident à prendre des décisions plus avisées concernant vos campagnes. Suite aux commentaires reçus (en anglais), nous avons apporté une modification utile à nos rapports sur les conversions, dans le but de vous aider à prendre de meilleures décisions et à entreprendre des actions plus pertinentes sur notre plateforme.

Qu'est-ce qui a changé ?

  1. Les conversions seront désormais indiquées dans les rapports en fonction de l'heure du clic qui y a mené.
  2. Les actions préalables à la conversion seront désormais indiqués dans les rapports en fonction de l'heure du clic qui a mené à la conversion.
Cela améliorera les performances des modificateurs d'enchère liés à la planification des annonces, car ils correspondent mieux à l'heure du clic, plutôt qu'à celle de la conversion.

Prenons un exemple pour illustrer la façon dont cette modification se manifeste dans nos rapports.
  • 1er jour : un internaute clique sur votre annonce (mot clé 1) et visite votre site Web à la recherche d'un produit.
  • 2e jour : le même internaute clique sur une autre de vos annonces (mot clé 2) et, alors qu'il visite votre site Web, il ajoute un produit à son panier.
  • 3e jour : l'internaute se rend sur votre site Web et termine l'achat du produit qu'il a placé la veille dans son panier.
L'événement de conversion et l'action préalable à la conversion figureront tous deux dans les rapports, associés à l'heure du clic sur l'annonce correspondante, ce qui vous permet de mieux comprendre le parcours client et les données de conversion associées.

Veuillez noter que notre plateforme continuera d'utiliser un modèle d'attribution basé sur le dernier clic effectué pour le suivi des conversions. Cela reste inchangé avec cette mise à jour.

Si vous utilisez les enchères automatisées, aucune action n'est requise de votre part, car l'algorithme gère les optimisations en fonction des données de l'historique.
 
Avant la mise en œuvre de cette modification Clic Conversion Action préalable à la conversion
1er jour 1 0 0
2e jour 1 0 0
3e jour 0 1 1
Après la mise en œuvre de cette modification Clic Conversion Action préalable à la conversion
1er jour 1 0 1
2e jour 1 1 0
3e jour 0 0 0

À quoi dois-je m'attendre ?

Les sites Web pour lesquels les conversions suivent généralement de près les clics ne devraient pas remarquer une grande différence dans leurs rapports. Les sites Web pour lesquels le délai entre clic et conversion est plus long constateront sans doute pendant quelque temps des fluctuations dans leurs rapports, jusqu'à ce que les nouvelles données se stabilisent. Cela affectera uniquement les données présentées dans les rapports Bing Ads et n'aura aucun impact sur les activités de conversion sur votre site Web.

Vous pouvez consulter cet article d'aide si vous constatez des écarts entre le nombre de conversions indiqué par Bing Ads et par des systèmes de suivi analytique tiers.

Vous avez des questions ou des commentaires ?

N'hésitez pas à consulter la section d'aide de Bing Ads pour bénéficier de ressources supplémentaires dédiées au suivi des conversions. Faites-nous part de vos commentaires sur le suivi des conversions via notre forum de suggestion (en anglais) de fonctionnalités ou sur Twitter.