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Les campagnes Bing Shopping simplifient la gestion de vos annonces produits.

L'objectif des annonces produits Bing est de présenter vos produits dans un format visuellement attrayant et efficace. Les éléments d'une annonce produit sont les suivants : image du produit, titre, prix et nom du magasin. Nous savons bien qu'il est plus facile de communiquer avec les consommateurs en leur montrant un produit plutôt qu'en tentant de leur décrire. Proposer un visuel aux internautes rend ces derniers plus susceptibles de prendre une décision d'achat.

Après avoir parcouru cette formation, vous pourrez :

  • créer une boutique sur le Bing Merchant Center ;
  • charger votre catalogue sur le Bing Merchant Center ;
  • créer une campagne Shopping dans l'interface utilisateur de Bing Ads ;
  • utiliser des rapports pour optimiser vos annonces.

Créer votre boutique

La première chose à faire est de créer votre propre boutique au sein du Bing Merchant Center. Pour ce faire, associez votre boutique en ligne (ou votre site) à Bing Ads. 

Vous pouvez affirmer la propriété de votre domaine dans l'interface utilisateur des outils Bing destinés aux webmasters de trois manières différentes :

  • en plaçant un fichier XML sur votre serveur Web ;
  • en plaçant une balise sur votre page par défaut ;
  • en ajoutant un enregistrement CNAME au DNS.

L'étape suivante consiste à créer un catalogue de produits.  Il s'agit d'un fichier (.txt, .txt compressé, .csv ou XML) qui contient toutes les informations relatives à l'inventaire de vos produits.  Ce fichier sera chargé sur le Bing Merchant Center et associé à Bing Ads afin de rendre vos produits disponibles en cas de recherches par mots clés pertinentes. 

Vous devez ensuite le charger physiquement dans votre compte sur le Bing Merchant Center.  Cette fois encore, il existe trois façons d'importer votre flux de produits, et votre choix dépendra principalement de la taille de votre fichier : 

  1. téléchargement automatique : actualisé toutes les 24 heures ;
  2. chargement FTP : convient aux chargements d'inventaires lourds ;
  3. chargement manuel : idéal pour les modifications mineures.

Charger votre catalogue

Vous avez revendiqué votre domaine, créé un catalogue de produits et créé votre boutique. À présent, il est temps de charger votre catalogue.

Cliquez sur Outils dans le coin supérieur droit. Cliquez sur Bing Merchant Center. Cliquez sur la boutique que vous souhaitez mettre à jour. Cliquez sur l'onglet Gestion de catalogue.

S'il s'agit du premier catalogue que vous créez, renseignez le nom du catalogue. Si vous créez des catalogues supplémentaires, cliquez sur Créer un catalogue, puis saisissez le nom du catalogue.

Envoyez votre fichier. Pour en savoir plus, voici davantage d'informations sur les options disponibles à cette étape.

En savoir plus sur le chargement de votre catalogue.

Créer une campagne Bing Shopping

À partir de la page Campagne, cliquez sur Créer une campagne, puis sur Campagne Shopping. Vous serez invité à ajouter vos extensions de produits et vos paramètres de ciblage de campagne.

Paramètres de la campagne

 

Déterminez la façon dont vous souhaitez structurer vos campagnes Bing Shopping en fonction de votre catalogue de produits, en gardant à l'esprit que vous ne disposez que d'UNE seule boutique.

Utilisez des FILTRES de produits pour définir la cible de la campagne. (Ces cibles de produits appliquent une enchère à ces filtres spécifiques.) 

Paramètres de campagne Bing Shopping

Vous pouvez appliquer des paramètres d'enchère ordinaires, de ciblage et avancés.  Par exemple, vous souhaitez peut-être que votre campagne pour les soldes d'été ne s'applique qu'aux régions du Sud, qui bénéficient d'un climat plus ensoleillé,  ou bien ajuster la planification de vos annonces afin que celles-ci ne s'affichent qu'à certaines heures de la journée.

Sous Paramètres de la campagne, vous pouvez ajuster le fuseau horaire et l'emplacement, ce qui vous permet de spécifier les emplacements où vous souhaitez que vos annonces s'affichent, ainsi que ceux où vous ne souhaitez pas qu'elles s'affichent.

Remarque : une fois le fuseau horaire défini, vous ne pouvez pas le modifier. Toutefois, vous pouvez créer une campagne pour un autre fuseau horaire, puis importer vos annonces et vos mots clés actuels dans cette nouvelle campagne.

Priorité des campagnes et filtres de produits

La priorité des campagnes, qui peut être définie sur élevée, moyenne ou faible, hiérarchise la diffusion des campagnes Bing Shopping lorsque plusieurs campagnes font la promotion du même produit. Les filtres de produits limitent la campagne à certains produits spécifiques de votre flux.

Une cible de produit indique à Bing Ads les produits qui doivent déclencher l'affichage de votre annonce produit. Vous pouvez sélectionner tous les produits de votre catalogue ou affiner votre sélection par marque, type de produit, référence, ou d'autres caractéristiques.

Si vous souhaitez importer des campagnes AdWords Shopping, le processus est le même que pour les campagnes de liens sponsorisés standard. Cliquez sur Importer des campagnes, puis sur Importer depuis Google AdWords. Connectez-vous à Google et sélectionnez les campagnes Shopping que vous souhaitez importer. Pour en savoir plus sur le processus d'import, consultez la page dédiée à l'import d'une campagne depuis Google AdWords ou d'autres programmes.

N'oubliez pas que, pour optimiser les flux de produits, peu importe la priorité ou le filtre, vous devez vous assurer :

  • de charger votre flux au moins une fois tous les 30 jours ;
  • d'utiliser des images de qualité ;
  • d'ajouter des mots clés pertinents dans le titre et la description du produit ;
  • de proposer des prix compétitifs et d'utiliser des identifiants uniques ;
  • de créer des étiquettes personnalisées.

Comprendre et utiliser les groupes de produits

Les groupes de produits permettent de préciser les produits de votre catalogue Bing Merchant Center qui doivent être inclus dans un groupe d'annonces particulier.

Une fois que vous avez créé une campagne Shopping, Bing Ads crée un groupe d'annonces par défaut. Ce groupe d'annonces inclut un groupe de produits qui contient tous les produits de votre flux de catalogue Bing Merchant Center. Toutefois, il n'est en général pas recommandé qu'un groupe d'annonces contienne tous les produits. Grâce aux groupes de produits, vous pouvez transformer ce groupe par défaut en une liste personnalisée de produits spécifiques.

Vous pouvez utiliser les attributs suivants de votre flux de catalogue pour choisir les produits spécifiques que vous souhaitez inclure dans un groupe de produits particulier.

  • Catégorie (cinq maximum pour chaque offre)
  • Marque
  • Condition
  • ID d'élément (également appelé identifiant de produit marchand)
  • Type de produit
  • Étiquette personnalisée (cinq maximum pour chaque offre)

Vous pouvez utiliser plusieurs attributs pour affiner encore davantage votre groupe. Par exemple, vous pouvez créer un groupe de produits sur la base de la marque et de la condition.

API de contenu

L'API de contenu Bing Ads pour les annonces produits représente la manière la plus efficace de gérer vos produits dans le Bing Merchant Center (BMC). Elle permet aux annonceurs de charger des produits dans leur boutique du Bing Merchant Center et de créer une application qui interagit directement avec le BMC pour la gestion de flux de données complexes ou de grande taille.

Que vous préfériez automatiser toutes les étapes de votre flux de travail ou simplement créer une liaison avec votre système de gestion de l'inventaire, l'API de contenu vous permet d'envoyer des mises à jour dès que votre inventaire change.

Utiliser les rapports disponibles

Imaginons que vous disposez de produits dans votre catalogue qui ne bénéficient d'aucune impression. Les campagnes Bing Shopping proposent deux rapports spécifiques distincts destinés à surveiller et résoudre ce problème potentiel. Tous deux peuvent être générés à partir de la page Rapports.

Ces deux types de rapports, appelés mesures de type Part de voix, indiquent votre coût par clic moyen par rapport à l'enchère de référence, ce qui vous aide à ajuster votre annonce de manière à améliorer le positionnement et le nombre d'impressions de vos annonces.

  • Un rapport de partition donne une vue d'ensemble de la structure des groupes de produits et de sa répartition selon des indicateurs clés de performance. 
  • Un rapport de dimensions présente chaque ID d'élément, ligne par ligne, avec des indicateurs clés de performance. 

Assurez-vous d'inclure les attributs de part de voix dans votre rapport :

  • Perte de part d'impressions à cause du budget (en %)
  • Perte de part d'impressions à cause du classement (en %)
  • Enchère de référence 
  • CTR de référence (en %)
  • Part d'impressions (en %)

Remarque : Bing Ads Editor prend en charge les campagnes Shopping. Si vous avez besoin d'apporter des modifications à vos campagnes Shopping, notamment à la priorité des campagnes ou aux filtres des groupes de produits, il vous suffit de cliquer sur le nom de la campagne dans le panneau de gauche, puis de sélectionner l'onglet Paramètres.

Récapitulatif

Les campagnes Bing Shopping sont conçues pour simplifier la gestion de vos annonces produits, notamment en matière d'enchères et de rapports. Elles ont également pour but de mettre en avant les produits proposés par les vendeurs, qu'il s'agisse d'objets neufs, d'occasion ou rénovés, avec une image, un prix et le nom de l'entreprise.

Parmi les meilleures pratiques recommandées, il convient d'actualiser les budgets et les flux, ainsi que de mettre à jour vos annonces produits Bing lorsque cela est nécessaire. Il est conseillé de n'exclure aucune offre des groupes de produits.

Merci d'avoir lu ce document de formation sur les campagnes Bing Shopping et les annonces produits Bing. Poursuivez votre formation ou passez l'examen de Professionnel agréé Bing Ads pour obtenir votre accréditation.

Veuillez noter que certaines des fonctionnalités présentées peuvent ne pas être disponibles pour tous les marchés.