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Le ciblage vous permet de concentrer une campagne ou un groupe d'annonces sur des clients potentiels qui répondent à des critères spécifiques, ce qui augmente les chances d'affichage de vos annonces auprès de ceux-ci.

La fonctionnalité de ciblage de Bing Ads favorise l'optimisation de la diffusion de votre annonce auprès de clients susceptibles d'être intéressés par vos produits et services. Les annonces les plus efficaces sont celles qui s'affichent à des moments opportuns auprès d'internautes qui se trouvent dans des zones géographiques spécifiques. Par exemple, grâce au ciblage des annonces pour mobiles, vous pouvez cibler les internautes qui se trouvent dans un rayon d'un kilomètre de votre restaurant à l'heure du déjeuner, c'est-à-dire lorsqu'ils sont susceptibles de rechercher un endroit où manger.

Après avoir parcouru cette formation sur le ciblage des annonces, vous pourrez :

  • configurer les options de ciblage dans Bing Ads ;
  • définir des ajustements d'enchères pour des internautes ciblés ;
  • définir la langue et le pays applicables à vos annonces.

Principes de base du ciblage d'annonces

Vous pouvez définir des options de ciblage d'annonces pour mobiles et « display » au niveau de chaque campagne ou groupe d'annonces. Les options de ciblage que vous définissez au niveau d'une campagne s'appliquent à toutes les annonces de cette campagne. Toutefois, vous pouvez outrepasser le ciblage au niveau de la campagne en définissant d'autres paramètres de ciblage au niveau d'un groupe d'annonces.

Vous pouvez cibler vos annonces en fonction des éléments suivants :

  • Emplacement géographique
  • Jour de la semaine
  • Heure de la journée
  • Sexe et âge
  • Type d'appareil

Configurer des cibles pour votre campagne

Vous pouvez cibler vos annonces à l'aide de diverses variables, puis augmenter le montant de votre enchère afin d'accroître les probabilités d'affichage de vos annonces. Vous pouvez cibler vos annonces à l'aide de diverses variables. Il existe quatre critères de ciblage des annonces : par emplacement, date, appareil et/ou âge/sexe. Vous pouvez utiliser ces critères individuellement ou de manière combinée.

Pour commencer, cliquez sur Campagnes en haut de la page. Cliquez sur le nom de la campagne que vous souhaitez modifier. Cliquez sur Paramètres.

Pour cibler vos annonces par zone géographique :

  • Cliquez sur Modifier les cibles d'emplacement en regard d'Emplacement sous Paramètres de la campagne.
  • Sélectionnez les emplacements que vous souhaitez cibler ou exclure. Vous pouvez cibler et modifier votre ajustement d'enchère pour :
    • les États-Unis et le Canada ;
    • tous les pays/régions disponibles ;
    • les villes, états/provinces, pays/régions et codes postaux de votre choix, en cherchant un emplacement spécifique puis en cliquant sur Cibler ou Exclure dans les résultats de recherche.
  • Sélectionnez précisément qui doit voir vos annonces : les personnes qui se trouvent dans vos emplacements cibles, celles qui recherchent ou consultent des pages à propos de vos emplacements cibles, ou les deux.

Remarque :

Pour cibler vos annonces en fonction d'un jour de la semaine ou d'une heure de la journée, cliquez sur Paramètres avancés de campagne, puis sur Planification d'annonce. Vous pouvez augmenter les ajustements d'enchères d'un maximum de 900 % et les réduire d'un maximum de 90 %. Remarque : lorsque vous ciblez des annonces selon l'heure de la journée, vous ciblez le fuseau horaire local de l'internaute.

Pour cibler vos annonces par type d'appareil, cliquez sur Paramètres avancés de campagne. Cliquez ensuite sur Appareil. Vous pouvez cibler les ordinateurs, portables compris (ajustements d'enchères compris entre 0 % et +900 %), les tablettes (entre -100 % et +900 %) ou les smartphones (entre -100 % et +900 %).

Pour cibler vos annonces par âge et sexe, cliquez sur Paramètres avancés de campagne, puis sur Démographie. Vous pouvez augmenter les ajustements d'enchères d'un maximum de 900 % et les réduire d'un maximum de 90 %. N'oubliez pas que lorsque vous appliquez des ajustements d'enchères selon des critères de tranche d'âge et de sexe, vos annonces s'affichent plus souvent auprès des segments démographiques ciblés, mais s'affichent tout de même auprès des segments non ciblés.

Cliquez sur Enregistrer.

Ajustement d'enchère

N'oubliez pas qu'une enchère sur un mot clé peut augmenter les chances d'affichage de votre annonce auprès de clients potentiels qui répondent aux critères de ciblage indiqués ci-dessus. Un ajustement d'enchère est donc un pourcentage de votre enchère sur un mot clé, ajouté à votre enchère initiale.

Il convient de considérer les ajustements d'enchères comme une opportunité d'enchérir de manière plus compétitive au niveau des zones ciblées qui correspondent le mieux à votre entreprise ou les plus susceptibles de générer une conversion. Par exemple, imaginons qu'un internaute effectue une recherche sur une tablette, le week-end, dans un rayon de 10 kilomètres de l'emplacement de votre entreprise.

Lorsque vous sélectionnez l'une des cibles disponibles, vous pouvez soumettre une enchère supplémentaire facultative. Soumettre un ajustement d'enchère augmente les chances d'amélioration du positionnement de votre annonce pour les internautes qui répondent à vos critères de ciblage.

Découvrez comment cibler des internautes à l'aide d'un ajustement d'enchère.

Langue et pays des annonces 

Lorsque Bing Ads détermine si vos annonces peuvent être diffusées auprès d'un internaute donné, le premier élément étudié est la langue de votre annonce (permet-elle à votre annonce d'être affichée dans le pays en question), puis les paramètres de ciblage par emplacement (et les autres paramètres de ciblage) que vous avez configurés. Si les critères de ciblage sont remplis et que la langue est disponible dans le pays en question, l'annonce peut être affichée.

Voici les étapes à suivre pour déterminer les emplacements de diffusion de vos annonces :

Définissez la langue des annonces. La langue que vous définissez pour vos annonces détermine également où ces annonces peuvent être diffusées. Vous pouvez créer différents groupes d'annonces en différentes langues.

Sélectionnez des paramètres de ciblage par emplacement. Lorsque vous sélectionnez vos cibles par emplacement, vous disposez des choix suivants :

  • tous les pays/régions disponibles ;
  • des villes, agglomérations, des états/provinces et des pays/régions du globe ;
  • une zone située autour d'un commerce, d'un repère géographique, d'un code postal ou de coordonnées.

Sélectionnez des options avancées de ciblage par emplacement. Au-delà de la sélection de vos paramètres de ciblage par emplacement, vous pouvez également choisir :

  • de diffuser vos annonces auprès des internautes qui se trouvent dans l'emplacement que vous ciblez ;
  • de diffuser vos annonces auprès d'internautes qui se trouvent dans l'emplacement que vous ciblez ou bien qui effectuent des recherches ou consultent des pages ayant trait à celui-ci.

Imaginons que vous avez défini la langue de vos annonces sur l'allemand. Étant donné que la langue définie pour vos annonces détermine également leur emplacement d'affichage, cela signifie que vos annonces s'affichent non seulement en Allemagne, mais aussi en Autriche et en Suisse. Toutefois, étant donné que vos annonces sont spécifiques à un marché, vous décidez de définir Berlin en tant qu'emplacement cible et, plus spécifiquement, de ne diffuser votre annonce qu'auprès de personnes qui se trouvent dans votre emplacement cible. Par conséquent, seuls des internautes qui se trouvent physiquement à Berlin peuvent voir vos annonces.

Le paramètre de langue d'une annonce détermine les pays dans lesquels elle peut être diffusée. Par exemple, les annonces en allemand ne sont pas diffusées en Italie.

C'est le cas même si vous avez défini le ciblage par emplacement de manière à ce que vos annonces soient diffusées dans « Tous les pays/régions disponibles ». Quoi qu'il arrive, les annonces en allemand, par exemple, ne sont diffusées que dans les pays où l'allemand est pris en charge. Quoi qu'il arrive, les annonces en anglais ne sont diffusées que dans les pays où l'anglais est pris en charge.

Consultez la liste des langues disponibles et des pays correspondants.

Exceptions de ciblage

Vous devez tenir compte de certaines exceptions et de détails importants lorsque vous utilisez les options de ciblage dans Bing Ads.

  • Emplacement : Bing Ads diffuse uniquement vos annonces dans la zone qui correspond à votre emplacement ciblé, sauf si vous indiquez le contraire à l'aide de fonctionnalités de ciblage avancées (par exemple « Afficher les annonces aux personnes se trouvant dans l'emplacement ciblé, effectuant une recherche ou affichant des pages relatives à l'emplacement ciblé »).
     
  • Langue : Bing Ads ne prend en charge qu'une seule langue cible par campagne ou groupe d'annonces. Si vous avez besoin de langues supplémentaires, vous devez créer des campagnes ou des groupes d'annonces distincts pour chacune de ces langues.
     
  • Heure de la journée : Bing Ads diffuse les annonces en fonction des fuseaux horaires locaux des internautes. Vous pouvez planifier la diffusion de vos annonces par tranche de 15 minutes tout au long de la journée et ajuster vos enchères en fonction du volume du trafic.
     
  • Âge et sexe : vous pouvez cibler les internautes par âge et par sexe afin que vos annonces soient diffusées de manière plus compétitive auprès de personnes qui, selon vous, sont plus intéressées par celles-ci.
     
  • Appareil : par défaut, vos liens sponsorisés sont diffusés auprès de tous les internautes, qu'ils utilisent des smartphones, des tablettes, des ordinateurs portables ou des ordinateurs de bureau. Des enchères supplémentaires peuvent être appliquées pour tous les types d'appareils.
     

Récapitulatif

Si vous utilisez le ciblage, nous vous conseillons de définir des cibles de base au niveau de chaque campagne, puis d'affiner vos cibles au niveau de chaque groupe d'annonces. En l'absence de conflit entre les paramètres de ciblage de la campagne et du groupe d'annonces, Bing Ads utilise les deux. En cas de conflit, les cibles du groupe d'annonces ont la priorité. N'oubliez pas que les cibles d'une campagne s'appliquent à tous les groupes d'annonces de cette campagne. Les cibles d'un groupe d'annonces ont la priorité sur les cibles de la campagne au sein de ce groupe d'annonces.

Gardez à l'esprit les points clés suivants lorsque vous sélectionnez des options de ciblage :

  • Vous pouvez cibler vos annonces par emplacement géographique, jour de la semaine, heure de la journée, sexe et âge, ainsi que par appareil.
  • Vous pouvez effectuer des ajustements d'enchères pour votre audience cible la plus importante.
  • Définissez à la fois des critères de ciblage par emplacement (pays) et par langue pour assurer l'affichage de votre annonce.

Merci d'avoir lu ce document de formation sur le ciblage des annonces dans Bing Ads. Poursuivez votre formation ou passez l'examen de Professionnel agréé Bing Ads pour obtenir votre accréditation.

Veuillez noter que certaines des fonctionnalités présentées peuvent ne pas être disponibles pour tous les marchés.