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Faire appel à des campagnes publicitaires pour multiplier les conversions

Bing Ads a modifié la façon dont fonctionne le ciblage par appareil. Grâce au ciblage par appareil unifié, au lieu de disposer d'options distinctes pour cibler les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables, les tablettes et les mobiles, vous pouvez désormais atteindre automatiquement les internautes sur l'ensemble du Bing Network où qu'ils se trouvent, en ne configurant qu'une seule fois votre campagne. Cette migration va dans le sens d'une simplification du système de gestion des paramètres relatifs aux campagnes et aux groupes d'annonces.

Après avoir parcouru cette formation, vous comprendrez :

  • comment gérer les différences de performances entre les tablettes, les ordinateurs de bureau et les ordinateurs portables ;
  • comment appliquer des modificateurs d'enchères pour les utilisateurs de tablettes et de smartphones ;
  • comment plusieurs modificateurs d'enchères fonctionnent ensemble ;
  • comment segmenter les données par type d'appareil dans les rapports.

Avec le nouveau ciblage par appareil de Bing Ads, il n'est plus nécessaire d'exécuter des campagnes distinctes pour cibler les utilisateurs de tablettes, d'ordinateurs (portables ou de bureau) et de smartphones. Si jusqu'à présent vous n'avez ciblé que les utilisateurs d'ordinateurs de bureau/portables, vos campagnes existantes sont automatiquement admissibles pour bénéficier également du trafic des utilisateurs de tablettes et de smartphones. Vous pouvez effectuer des ajustements d'enchères spéciaux pour les smartphones et les tablettes afin d'améliorer les chances d'affichage de vos annonces auprès d'internautes qui font des recherches sur un type particulier d'appareil. Grâce à cette modification majeure, la compatibilité est totale entre Google AdWords et Bing Ads en matière de gestion des campagnes.

Remarque : si vous ciblez des utilisateurs de tablettes ou de smartphones pour la première fois, vous devez vérifier que votre site est entièrement compatible avec ces appareils, afin d'assurer une excellente expérience utilisateur.

Comment segmenter les données par type d'appareil dans les rapports

Il est crucial de consulter le nombre de clics, le nombre d'impressions, la position moyenne et d'autres données de performances, réparties par appareil, de manière à optimiser vos ajustements d'enchères à venir. Il existe deux manières de vous y prendre. La première consiste à exécuter un rapport qui inclut la colonne Type d'appareil. La deuxième repose sur l'utilisation de la fonctionnalité Segmenter intégrée à vos campagnes, vos groupes d'annonces, vos annonces et vos mots clés.

Pour exécuter un rapport, accédez à l'onglet Rapports, puis sélectionnez le rapport de votre choix. Développez le menu Choisissez vos colonnes et sélectionnez Type d'appareil parmi les attributs disponibles. Pour récupérer les données correspondant à des types d'appareils spécifiques, développez le menu Filtrer, cochez la case Type d'appareil, puis sélectionnez le ou les types d'appareils de votre choix, par exemple Smartphone et Tablette. Cliquez sur Exécuter. Une fois le rapport généré, il présente des données réparties par type d'appareil.

Rapport Type d'appareil

Pour analyser les données relatives aux appareils intégrées dans la structure de vos campagnes, cliquez sur le menu déroulant Segmenter et sélectionnez Type d'appareil. Vous pouvez alors examiner les performances par appareil au niveau de chaque campagne, groupe d'annonces, annonce et mot clé.

Rapport Type d'appareil

Comment définir un modificateur d'enchères pour les tablettes et les smartphones

Vous pouvez ajuster vos enchères de façon à ce que vos budgets soient utilisés pour les appareils et les annonces les plus performants. Plus précisément, vous pouvez augmenter ou diminuer votre enchère pour le trafic qui provient de tablettes et de smartphones. (Il n'y a pas d'ajustement d'enchère possible pour les ordinateurs portables et de bureau, étant donné que ces appareils constituent la base à partir de laquelle vous pouvez modifier les enchères pour les tablettes et les smartphones.)

La mise à jour qui concerne les smartphones est tout particulièrement significative, car les internautes mobiles sont actuellement à l'origine de 30 % des recherches effectuées sur le Yahoo Bing Network.  Si les mobiles ne font pas encore partie du ciblage de vos campagnes, vous manquez peut-être des opportunités d'engagement auprès de nouveaux clients.

Une fois connecté à votre compte, sélectionnez une campagne. Vous verrez que les ordinateurs (portables et de bureau) et les tablettes sont tous ciblés par défaut sous Options de ciblage avancées. Cliquez sur Appareils pour modifier les enchères propres aux tablettes ou aux smartphones, en fonction des objectifs de votre campagne.

Options de ciblage avancées

Les modificateurs d'enchères pour les smartphones et les tablettes peuvent être ajustés entre -100 % et +900 %. Cette marge de manœuvre vous permet d'exclure de manière efficace le trafic provenant de tablettes ou de smartphones, selon vos besoins. Les enchères destinées aux ordinateurs, portables compris, peuvent être ajustées entre 0 % et +900 %. En bref, vous ne pouvez pas exclure de vos campagnes le trafic provenant d'ordinateurs.

Utilisateurs de l'API

Le ciblage par appareil unifié fonctionne également dans l'API. Lorsque vous indiquez les différents appareils à cibler dans l'objet DeviceOSTarget, trois enchères distinctes pour les ordinateurs, les tablettes et les smartphones doivent toujours être indiquées ensemble. Si vous ne spécifiez pas tous les types d'appareils, les enchères manquantes sont ajoutées avec un ajustement d'enchère par défaut égal à zéro. Cela vous permet de préciser les ajustements d'enchères de votre choix pour les tablettes et les smartphones, qui se situeront désormais respectivement entre -20 % et +300 % pour les unes et entre -100 % et +300 % pour les autres.

Si vous décidez de créer un ciblage par appareil pour les tablettes sur une campagne ou un groupe d'annonces via l'API, la plateforme Bing Ads intègre automatiquement les ordinateurs portables et de bureau, et vice versa.

Modificateurs d'enchères multiples

Si vous avez défini plusieurs modificateurs d'enchères, que plusieurs de vos critères de ciblage sont satisfaits et qu'un internaute clique sur votre annonce, vous payez pour chacun des ajustements d'enchères correspondants (mais pas pour ceux qui ne correspondent pas). Imaginons par exemple que vous avez défini les enchères et les paramètres de ciblage suivants :

  • Enchère sur mot clé = 3,00 $
  • Emplacement ciblé = Chicago, Ajustement d'enchère = enchère +20 %
  • Jour ciblé = samedi, Ajustement d'enchère = enchère +10 %
  • Appareil ciblé = tablettes, Ajustement d'enchère = enchère -20 %

En fonction des données ci-dessus, le montant maximal potentiel de votre enchère avec cette nouvelle méthode est le suivant :

Modificateurs d'enchères multiples

Examinez vos campagnes pour déterminer si vos campagnes ne ciblent que les appareils mobiles ou que les PC/tablettes. Si certaines de vos campagnes ne ciblent que l'une ou l'autre de ces catégories d'appareils, vérifiez si plusieurs campagnes ciblent le même mot clé (par exemple, une campagne qui ne cible que les mobiles avec le mot clé « roses » et une autre campagne ciblant les ordinateurs/tablettes avec ce même mot clé « roses »). Combinez ces campagnes en une seule et même campagne afin de ne pas être en concurrence avec vous-même pour le positionnement de vos annonces.

Si vous avez des campagnes qui ciblent les ordinateurs portables et de bureau, il est crucial que vos sites soient capables d'accueillir du trafic sur tablettes et smartphones. Vous pouvez tirer parti des paramètres de requête par appareil pour proposer des pages de destination distinctes aux internautes en fonction de leur type d'appareil.

De même, il est conseillé de créer une page de destination ou un site Web convivial pour les mobiles, afin que votre site reste attractif quel que soit l'appareil utilisé par les internautes.

En savoir plus sur les paramètres de requête par appareil et consulter le guide d'optimisation des sites Web pour les mobiles.

Récapitulatif

Grâce au ciblage par appareil unifié, vous pouvez englober les tablettes, les ordinateurs (portables et de bureau) et les smartphones dans une seule et même cible dans vos applications Bing Ads. Cela vous confère toute la flexibilité dont vous avez besoin sans ajouter la complexité inhérente à la gestion de plusieurs campagnes dans le but d'interagir avec les utilisateurs de tablettes ou de smartphones.

Informations essentielles :

  • Après avoir défini une enchère de base pour les ordinateurs (portables et de bureau), les tablettes et les smartphones, vous pouvez appliquer un modificateur pour augmenter ou réduire vos enchères sur le trafic des tablettes ou des smartphones.
  • Si vous avez défini plusieurs modificateurs d'enchères pour votre campagne, vous ne payez que les ajustements d'enchères correspondants.
  • Examinez et fusionnez les campagnes ciblant des appareils distincts et utilisez les ajustements d'enchères.

Merci d'avoir lu ce document de formation sur le ciblage par appareil unifié. Poursuivez votre formation ou passez l'examen de Professionnel agréé Bing Ads pour obtenir votre accréditation.

Veuillez noter que certaines des fonctionnalités présentées peuvent ne pas être disponibles pour tous les marchés.