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Bing Ads propose un ensemble de fonctionnalités conviviales, appelées extensions d'annonces, qui permettent aux entreprises de créer des annonces plus attrayantes, que les internautes utilisent des ordinateurs, des tablettes ou des mobiles. Sept types d'extensions d'annonces sont actuellement disponibles. En outre, vous pouvez tirer parti des liens annexes améliorés afin d'ajouter deux lignes de texte descriptif et d'activer des titres de taille supérieure.

Après avoir parcouru cette formation, vous pourrez :

  • créer des extensions de liens annexes, ainsi que modifier et supprimer des extensions existantes ;
  • mettre à jour vos extensions de liens annexes existantes à l'aide de liens annexes améliorés ;
  • utiliser des extensions d'emplacement pour afficher des informations liées à votre entreprise locale ;
  • créer des extensions téléphoniques en incluant le numéro de téléphone de votre entreprise ou un numéro de transfert d'appels pour bénéficier d'un suivi analytique optimal ;
  • tirer parti des extensions d'accroche pour mettre en avant ce qui démarque votre entreprise de la concurrence ;
  • utiliser des extensions d'avis pour bâtir la confiance des consommateurs à l'aide d'avis tiers positifs ;
  • créer des extensions d'extrait de site dynamique pour mettre en avant certains produits et services ;
  • utiliser des extensions d'application pour promouvoir votre application.

Extensions de liens annexes

Les extensions de liens annexes sont des liens supplémentaires, inclus dans vos annonces, qui dirigent les internautes vers des pages spécifiques de votre site Web sans que ces derniers aient besoin de saisir une URL. Elles permettent aux consommateurs d'accéder de manière facile et rapide aux informations qu'ils recherchent, ce qui peut augmenter à la fois le taux de clics et le nombre de conversions.

L'amélioration de votre taux de clics ne relève pas uniquement de la pertinence des mots clés par rapport à vos annonces. Il s'agit également d'un indicateur qui exprime la quelle mesure dans laquelle vous êtes capable de montrer à vos clients potentiels que vous pouvez les intéresser. Par exemple, si vous êtes un commerçant et que parmi vos mots clés se trouve le nom de votre marque, il est judicieux d'inclure une extension correspondant à la page de votre localisateur de magasin. Pourquoi ? Les données d'analyse du comportement des internautes indiquent que lorsqu'un consommateur saisit le nom d'un magasin dans la zone de recherche, c'est généralement parce qu'il veut savoir où se trouve ce magasin et connaître ses horaires d'ouverture.

Les extensions de liens annexes permettent d'ajouter des liens à vos annonces et sont particulièrement utiles aux utilisateurs de mobiles qui souhaitent agir sans attendre lorsqu'ils sont en déplacement et qui ont besoin d'accéder rapidement aux informations relatives à votre entreprise. Vous pouvez associer à chaque campagne jusqu'à dix extensions de liens annexes, qui s'appliqueront à l'ensemble des groupes d'annonces et des annonces de la campagne. Bing Ads n'affichera les extensions de liens annexes qu'en ligne principale et uniquement pour des annonces et des campagnes de qualité élevée. Par conséquent, assurez-vous d'ajouter des extensions de liens annexes à vos campagnes les plus performantes. L'affichage d'extensions de liens annexes dans de nouvelles campagnes peut prendre un certain temps, car l'établissement préalable d'un historique et d'un indicateur de qualité est nécessaire.

Extensions de liens annexes

Pour créer des extensions de liens annexes, accédez à la page Toutes les campagnes  et sélectionnez l'onglet Extensions d'annonces. Cliquez sur Créer une extension d'annonce.

Créer une extension d'annonce

Les extensions de liens annexes peuvent être associées à une campagne ou à un groupe d'annonces. Sélectionnez la campagne à laquelle vous souhaitez associer les nouvelles extensions de liens annexes, puis ajoutez une description composée de 35 caractères maximum. (Vous devez ajouter deux lignes de texte pour activer les liens annexes améliorés.) Cliquez sur Enregistrer.

Créer une extension d'annonce

Pour mettre à jour des extensions de liens annexes existantes, cliquez sur l'onglet Extensions d'annonces. Une liste des extensions d'annonces s'affiche. Sélectionnez la campagne à laquelle vous souhaitez ajouter du texte en cochant la case située à gauche. Dans le menu déroulant Modifier, sélectionnez Modifier une extension.

Pour supprimer une extension de lien annexe existante, accédez à la page Campagnes et sélectionnez l'onglet Extensions d'annonces. Recherchez l'extension de lien annexe à supprimer, puis cochez la case située sur sa gauche. Cliquez sur Supprimer, puis sur Enregistrer.

Liens annexes améliorés

Les liens annexes améliorés permettent d'ajouter du texte sous ces liens, afin d'augmenter la taille des extensions de liens annexes. Vous pouvez mettre à jour vos extensions de liens annexes existantes afin de les améliorer et de mettre encore davantage en avant vos annonces.

Les liens annexes améliorés fournissent des titres de taille supérieure et permettent d'ajouter deux lignes de texte descriptif personnalisable à chaque lien annexe. Chaque lien annexe amélioré est limité à 35 caractères par ligne (soit un total de 70 caractères pour les deux lignes), mais il est recommandé de ne pas dépasser 25 caractères par ligne en cas de troncation du texte lors de l'affichage sur des écrans de petite taille.

Les liens annexes améliorés ne s'affichent que pour les annonces en ligne principale 1 (c'est-à-dire la première annonce renvoyée sur la page des résultats de recherche), ce qui signifie que votre enchère doit être particulièrement compétitive pour que vous puissiez bénéficier de cette fonctionnalité. Il est recommandé d'utiliser des mots clés susceptibles de générer beaucoup de trafic (par exemple des noms de marque), ainsi que des informations de tarification précises et des appels à l'action. 

Les extensions de liens annexes (y compris les liens annexes améliorés) proposent les fonctionnalités suivantes :

  • affichage d'un maximum de six liens vers des pages plus profondes d'un site Web ;
  • adaptation de l'URL pour chaque extension de lien annexe ;
  • ajout d'un maximum de 10 extensions de liens annexes par campagne ;
  • mesure des performances, à l'aide du rapport détaillé sur les extensions de liens annexes, qui comprend des rapports d'extension d'annonce par mot clé, par annonce ou de détails.

Extensions d'emplacement

Les extensions d'emplacement affichent dans votre annonce des informations relatives à votre entreprise, telles que votre adresse, votre numéro de téléphone et un lien d'itinéraire, et permettent aux mobinautes de s'y faire emmener en un clic avec la fonction « Get a Ride ». *

*À l'heure actuelle, disponible uniquement pour les utilisateurs d'iPhone aux États-Unis via Uber. 
 

L'ajout d'extensions d'emplacement permet de définir différents lieux pour différentes campagnes. Plusieurs marques regroupées sous le même compte client peuvent désormais utiliser des extensions d'emplacement. Les sites commerciaux utilisés en tant que point central pour le ciblage par rayon géographique seront transformés en emplacements personnalisés et les campagnes existantes continueront de fonctionner sans aucun problème.

Ajout d'extensions d'emplacement

Vous pouvez profiter de l'espace disponible en affichant jusqu'à deux de vos sites commerciaux les plus proches dans une même annonce. (Pour que ces emplacements s'affichent, ils doivent se situer à moins de 50 miles ou 80 km de l'internaute.)

Ajout d'extensions d'emplacement

Les internautes peuvent cliquer sur Itinéraire pour savoir comment vous rendre visite. La destination est instantanément renseignée, de même que l'origine dans le cas des utilisateurs de smartphone ayant activé la géolocalisation sur leur appareil. Un itinéraire est calculé, et l'internaute peut se mettre en route sans tarder.

Remarque : tous les clics sur Itinéraire sont facturables et coûtent autant que les clics effectués sur le titre.

Extensions d'emplacement sur smartphones

Les internautes en déplacement prêts à passer à l'action peuvent tout simplement utiliser la fonctionnalité Cliquer pour appeler ou cliquer sur une icône qui leur fournira un itinéraire jusqu'à votre entreprise. La fonctionnalité « Get a Ride » qui peut être associée aux extensions d'emplacement fonctionne comme une annotation : elle peut être ajoutée automatiquement et ne requiert aucune configuration supplémentaire. Un client peut cliquer sur cette icône dans votre annonce pour lancer l'application Uber. S'il est connecté à son compte Uber, votre adresse est automatiquement renseignée dans le champ de destination. (Pour choisir de ne pas utiliser la fonctionnalité « Get a Ride », les clients doivent consulter leur Account Manager ou contacter le support.)

Fonctionnalité « Get a Ride »

Les extensions d'emplacement peuvent être créées à partir de l'écran de gestion des extensions d'annonces. Cliquez sur l'onglet Extensions d'annonces. Créez une extension, puis sélectionnez une campagne et un pays. Des extensions existantes peuvent être ajoutées à des campagnes spécifiques à partir de cet onglet.

Les emplacements que vous créez s'appliquent à toutes vos campagnes associées à un ID client spécifique. Veuillez également noter que vous activez des extensions d'emplacement au niveau d'une campagne et que ces extensions sont appliquées à l'ensemble des groupes d'annonces et des annonces de cette campagne.

Tout comme l'option Itinéraire en un clic, tous les clics sur l'icône « Get a Ride » sont facturables et coûtent autant que des clics effectués sur le titre.

Extensions téléphoniques

Vous pouvez générer des prospects de qualité pour votre entreprise en ajoutant des Extensions téléphoniques à votre campagne Bing Ads. Nous savons que les internautes sont bien plus susceptibles d'effectuer des achats lorsqu'ils appellent une entreprise. Grâce aux extensions téléphoniques, votre numéro de téléphone s'affiche dans le texte de votre annonce, et les internautes peuvent cliquer dessus pour vous appeler. *

*Selon les paramètres utilisateur et ceux de l'appareil.

Exemple d'extension téléphonique dans une annonce

Les annonceurs peuvent créer une extension téléphonique avec un numéro de transfert d'appels sur la page Campagne. Cliquez sur Extensions d'annonces, puis sur Extensions téléphoniques, Créer et à nouveau sur Créer. Sélectionnez la campagne appropriée et entrez votre numéro de téléphone.

Un numéro de transfert Bing Ads permet de suivre tous les appels émis à partir de votre annonce et d'analyser les performances de celle-ci. Sélectionnez Sur tous les appareils qui utilisent un numéro de transfert Bing Ads et Sur les smartphones à l'aide de mon numéro de téléphone. Indiquez si vous souhaitez utiliser un numéro de téléphone gratuit ou un numéro local. Spécifiez également les liens que vous souhaitez afficher. Cliquez sur Enregistrer.

Vous pouvez choisir d'afficher à la fois un lien vers votre site Web et un numéro de téléphone dans vos annonces. Vous pouvez aussi choisir de n'afficher qu'un numéro de téléphone. Cliquez sur Enregistrer pour quitter.

Les numéros de transfert d'appels assurent le suivi de certains aspects des performances de vos campagnes et de vos groupes d'annonces, notamment :

nombre d'impressions du numéro de téléphone, nombre d'appels, taux d'appels, coût des appels, CPC moyen et dépense totale.

Par ailleurs, le rapport détaillé sur les appels analyse les données suivantes : heure de début/fin des appels, appels manqués/pris, durée des appels, indicatif téléphonique des appelants et types d'appels. Lorsque le transfert d'appels est activé, les données de suivi et d'analyse peuvent être consultées directement à partir de votre compte, dans les détails associés à chaque campagne, groupe d'annonces, mot clé, annonce et transfert d'appels.

Remarque : les extensions téléphoniques sont disponibles sur tous les appareils aux États-Unis et au Royaume-Uni. Dans tous les autres marchés Bing Ads, les extensions téléphoniques sont disponibles uniquement sur smartphones.

N'oubliez pas :

  • Lorsque vous activez les extensions téléphoniques sur tous les appareils (smartphones, ordinateurs et tablettes), vous devez utiliser un numéro de transfert d'appels Bing Ads et bénéficiez de données d'analyse détaillées sur les appels.
  • Lorsque vous activez les extensions téléphoniques sur smartphones uniquement, vous pouvez utiliser le numéro de téléphone de votre entreprise. Les données d'analyse des performances incluent le nombre d'impressions et de clics. L'analyse détaillée des appels n'est pas disponible.

En savoir plus sur l'ajout d'extensions téléphoniques à votre annonce.

Extensions d'accroche

Les extensions d'accroche attirent l'attention sur les produits, services, offres spéciales et promotions qui vous rendent unique. Elles s'affichent aux côtés des autres extensions d'annonces, sous la partie description. Cela agrandit le format de votre annonce et peut contribuer à l'augmentation de votre taux de clics.

Le texte des extensions d'accroche n'est pas interactif et est affiché dans une couleur différente des autres extensions. Jusqu'à quatre éléments de 25 caractères chacun peuvent être présentés par annonce. Les extensions d'accroche peuvent être intégrées aux annonces en ligne principale.

Remarque : au moins deux accroches doivent être associées à une campagne ou un groupe d'annonces. Chaque campagne ou groupe d'annonces peut disposer d'un maximum de 20 extensions d'accroche.

Extensions d'accroche

 Sélectionnez Créer une extension d'annonce dans l'onglet Extensions d'annonces. Les extensions d'accroche peuvent être associées à une campagne ou à un groupe d'annonces. Sélectionnez la campagne ou le groupe d'annonces que vous souhaitez associer à l'extension d'accroche.

Cliquez sur le lien +Ajouter une nouvelle extension d'accroche. Sélectionnez la campagne ou le groupe d'annonces, puis cliquez sur le bouton +Ajouter une nouvelle extension d'avis. Cliquez sur le lien +Ajouter une nouvelle extension d'extrait de site dynamique.

La nouvelle accroche est automatiquement sélectionnée. Les accroches qui ne sont pas sélectionnées pour une campagne ou un groupe d'annonces s'affichent dans la liste des extensions d'accroche disponibles. Pour modifier les accroches, il suffit de cliquer sur Modifier. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer la nouvelle version de l'extension.

Vous pouvez gérer les extensions d'accroche à l'aide de Bing Ads Editor. Créez une extension d'accroche partagée depuis la bibliothèque partagée, puis associez-la à plusieurs campagnes et groupes d'annonces.

*Selon les paramètres utilisateur et ceux de l'appareil.
*Disponible sur tous les marchés, sauf en Chine, à Hong Kong et à Taiwan.

Extensions d'avis

Les extensions d'avis mettent en avant des avis tiers positifs dans vos liens sponsorisés. Un lien gratuit et interactif vers une source tierce de confiance s'affiche sous le texte de description de l'annonce. Cela favorise la confiance que peuvent avoir les consommateurs en votre marque et fait savoir aux internautes ce qui se dit de vous.
Extensions d'avis

Après avoir sélectionné Créer une extension d'annonce dans l'onglet Extensions d'annonces, vous devez associer votre extension d'avis à une campagne ou un groupe d'annonces. Sélectionnez la campagne ou le groupe d'annonces, puis cliquez sur le bouton +Ajouter une nouvelle extension d'avis.

Dans la boîte de dialogue qui s'affiche, sélectionnez le format d'affichage de l'avis. Saisissez les informations suivantes concernant l'avis à publier : Texte, Source et URL source. Cliquez sur Enregistrer pour créer cet avis.

Une seule extension d'avis peut être affichée par annonce. La longueur combinée du texte et de la source de l'avis est de 67 caractères (la longueur maximale de l'URL de l'avis est de 255 caractères, préfixe http:// ou https:// inclus).

*Disponible sur tous les marchés, sauf en Chine, à Hong Kong et à Taiwan.

Extensions d'extrait de site dynamique

Les extensions d'extrait de site dynamique optimisent vos annonces en mettant en avant vos produits et services. Vous pouvez ajouter une ligne de texte supplémentaire, composée de mots de 25 caractères maximum, qui s'affiche en dessous de la description de l'annonce. Les extensions d'extrait de site dynamique peuvent s'afficher dans les annonces en ligne principale comme dans celles affichées en encadré et ne sont pas interactives (les internautes ne peuvent pas cliquer dessus).

Extensions d'extrait de site dynamique

Dans l'onglet Extensions d'annonces, sélectionnez Extensions d'extrait de site dynamique dans le menu déroulant. Cliquez sur Créer une extension d'annonce. Les extensions d'extrait de site dynamique peuvent être associées à une campagne ou à un groupe d'annonces.

Sélectionnez la campagne ou le groupe d'annonces que vous souhaitez associer à un extrait de site dynamique. Cliquez sur le lien +Ajouter une nouvelle extension d'extrait de site dynamique. Sélectionnez une catégorie dans le menu déroulant. Ajoutez jusqu'à 10 descriptions sous Valeurs. Cliquez sur Enregistrer.

Remarque : les extensions d'extrait de site dynamique sont disponibles pour le trafic sur ordinateurs/tablettes et sur les sites détenus et exploités par Bing.

Extensions d'application

Les extensions d'application sont des éléments supplémentaires, destinés à promouvoir vos applications iOS, Android et Windows, que vous pouvez ajouter à vos annonces lorsque celles-ci s'affichent sur des ordinateurs, des tablettes et des smartphones. Les extensions d'application vous permettent de faire d'une pierre deux coups : booster le trafic et augmenter le nombre d'installations de votre application, et ce sur tous les appareils, y compris les smartphones, les tablettes et les ordinateurs.

Vous pouvez gérer vos extensions d'application avec une grande flexibilité pour les adapter à vos besoins, dans vos campagnes ou vos groupes d'annonces. De plus, les informations collectées à partir de la boutique d'applications (icône, évaluations, etc.) s'affichent automatiquement dans votre tableau de bord. Les extensions d'application peuvent vous indiquer l'appareil et le système d'exploitation utilisés par l'internaute, et diriger ce dernier vers la boutique d'applications appropriée.

Les principaux avantages des extensions d'application sont les suivants :

  • L'ajout d'une extension d'application à votre annonce est gratuit. Vous ne payez que pour les clics sur le lien de l'extension d'application.
  • Lorsque vous incitez les internautes à installer vos applications à l'aide d'un lien d'appel à l'action clair, vous avez des chances de voir augmenter le nombre de téléchargements de vos applications, leur utilisation, ainsi que les visites de votre site Web.
  • Les clics et les installations d'applications peuvent être suivis sous forme de conversions au niveau de chaque campagne et groupe d'annonces. *
  • Configurez différentes versions des extensions d'application à faire tourner sur vos annonces.
  • Vos extensions d'application se mettent à jour automatiquement lorsque vous apportez des modifications aux métadonnées de vos applications.

* Disponible sur tous les marchés pour le trafic Bing sur mobiles et tablettes, et uniquement aux États-Unis pour le trafic Yahoo sur tablettes.
 

Contrairement aux extensions de liens annexes, les extensions d'application détectent automatiquement l'appareil et le système d'exploitation utilisés par l'internaute et dirigent ce dernier vers la boutique d'applications appropriée. Si vous utilisez actuellement une extension de lien annexe pour promouvoir votre application, abandonnez-la et adoptez une extension d'application. Les liens annexes conviennent parfaitement pour diriger les internautes vers des pages spécifiques de votre site Web, mais ne sont pas conçus pour les rediriger vers une boutique d'applications. Par conséquent, un lien annexe risque de rediriger les internautes vers la mauvaise boutique.

Exemple d'utilisation d'une extension d'application pour inciter les internautes à utiliser votre application

Pour ajouter des extensions d'application, cliquez sur Campagnes en haut de la page, puis sur l'onglet Extension d'annonce. Si ce n'est pas déjà fait, sélectionnez Extensions d'application.

Cliquez sur Créer une extension d'annonce et sélectionnez la campagne ou le groupe d'annonces à associer à l'extension d'application.

Sélectionnez Extensions d'application disponibles. Les extensions d'application sélectionnées s'affichent à droite.

Sélectionnez votre système d'exploitation mobile.

Renseignez le champ ID d'application/nom de package. L'ID d'application/nom de package se trouve dans l'URL de l'application, sur la boutique d'applications. Cliquez sur Enregistrer.

Pour en savoir plus, consultez notre page dédiée à l'Ajout d'extensions d'application pour promouvoir votre application.

Récapitulatif

Bing Ads propose des fonctionnalités qui vous permettent d'améliorer vos annonces de façon à ce que vos clients potentiels puissent trouver votre entreprise de manière facile et rapide.

Informations essentielles :

  • L'ajout d'extensions de liens annexes à votre annonce permet d'attirer davantage d'internautes vers votre site Web.
  • L'utilisation de liens annexes améliorés augmente le trafic vers votre site Web et double la taille de vos annonces en ligne principale.
  • L'insertion d'extensions téléphoniques et d'extensions d'emplacement aident les consommateurs à contacter votre entreprise.
  • La création d'extensions d'accroche, d'avis et d'extrait de site dynamique booste les performances de vos annonces en mettant en avant des produits et services spécifiques.
  • Les extensions d'application contribuent à l'augmentation du nombre de téléchargements de vos applications.

Merci d'avoir lu ce document de formation sur les extensions d'annonces. Poursuivez votre formation ou passez l'examen de Professionnel agréé Bing Ads pour obtenir votre accréditation.

Veuillez noter que certaines des fonctionnalités présentées peuvent ne pas être disponibles pour tous les marchés.