Pertinence et qualité

Les annonces doivent :

• Être claires, vraies et exactes.
• Être construites correctement : les annonces doivent être grammaticalement correctes, sans fautes d’orthographe et bien formatées.
• Gérer les attentes :
  • Les annonces ne doivent pas être trompeuses.
  • Les annonces doivent avoir un vrai rapport avec le produit, les services ou informations présentés sur la page de destination ou avec le contenu général, la finalité et le thème de votre site.
  • Si une annonce suggère qu’un produit est proposé à la vente, la page de destination doit permettre d’acheter le produit en question.

Pour en savoir plus sur la manière de formater et de créer vos annonces, veuillez consulter nos politiques relatives aux Exigences générales en matière d’annonce.

Un site peut être exclu si des raisons portent à croire que ses publicités ou pratiques commerciales sont potentiellement malveillantes, nuisibles, trompeuses ou enfreignent constamment les politiques de Microsoft. Pour de plus amples informations, veuillez consulter les Politiques relatives aux mentions légales, à la confidentialité et à la sécurité.

Les exemples suivants font partie des sites pouvant être complètement exclus du marché :

• Sites incluant des virus, programmes malveillants, logiciels espions ou autres programmes auto-installables.
• Modèles économiques qui tentent d’induire en erreur les visiteurs du site, semblent trompeurs ou frauduleux.
• Sites d’hameçonnage qui tentent d’inciter les visiteurs à partager des données personnelles à des fins frauduleuses et notamment d’usurpation d’identité.
• Pages entièrement consacrées à la publicité ou dont la finalité principale est de diriger les visiteurs du site vers la publicité.
• Fermes de liens.
• Domaines parqués.
• Les sites exploités par des annonceurs qui enfreignent constamment nos politiques ou, en cas de liens sponsorisés, soumettent un grand nombre de mots clés non pertinents.

La fonctionnalité de votre site ne doit pas surprendre les visiteurs du site ou interférer avec la capacité d’un utilisateur à naviguer, et les contenus perturbateurs ou trompeurs ne sont pas autorisés. Les boutons de navigation doivent fonctionner de manière standard et prévisible, et les sites et toutes les parties du contenu de la page doivent se charger correctement.

• Votre page de destination doit être disponible et réactive de manière fiable, même aux périodes de fort trafic.
• Votre URL finale doit mener à une seule page de destination statique ; elle ne peut pas conduire les utilisateurs à une page différente du site chaque fois qu’ils cliquent sur l’annonce.
• Utilisez une page de destination que vous possédez ou contrôlez, ou pour laquelle vous êtes autorisé à représenter ou à envoyer du trafic.
• Les pages de destination qui apparaissent comme des pages éditoriales ne peuvent pas inclure de clauses de non-responsabilité ou des termes tels que Breaking News, Découverte choquante, Rapport spécial, Nouvelles des consommateurs, Alertes consommateurs, etc. qui pourraient faire croire à l’utilisateur qu’il consulte un contenu éditorial ou d’actualité.
• Les annonces ne peuvent pas contenir de fausses informations ou faire référence à de fausses informations contenant des affirmations non fondées et non sourcées.
• Les annonces doivent renvoyer à une page de destination dont le contenu correspond au titre de l’annonce, l’utilisateur ne doit pas avoir à cliquer à nouveau (ou plusieurs fois) pour accéder au contenu mentionné dans le titre de l’annonce. S’il existe une galerie de photos sur la page de destination, le sujet exact du titre/de l’image de l’annonce doit se trouver dans les cinq premières diapositives du diaporama de la page de destination.
• Le contenu de la page de destination correspondante doit être exact, à jour, de qualité et de bon goût.
• Les pages de destination d’un publireportage doivent être clairement étiquetées en tant qu’annonce publicitaire ou publireportage.  L’étiquette doit figurer en haut de la page, dans la même taille de police que la police principale du publireportage ou dans une taille plus grande, et dans une couleur de police qui se distingue de l’arrière-plan de la page.
• La page de destination ne doit pas :
  • Générer des pop-ups ou pop-unders perturbateurs. Veuillez noter que les fonctionnalités qui font partie de l’expérience attendue du site ou qui sont par ailleurs non intrusives ou initiées par l’utilisateur, comme la vérification de l’âge ou la connexion par exemple, seraient acceptables.
  • Lancer des fenêtres pop-up multiples ou toute fenêtre pop-up qui empêche les visiteurs de quitter le site.
    
  • Ouvrir de fenêtres supplémentaires.
  • Induire l’utilisateur en erreur avec de « fausses » boîtes de dialogue ou fenêtres de navigateur.
  • Être conçue de façon à sembler endommagée ni simuler une page Web inopérante de quelque façon que ce soit.
  • Présenter un « faux » comportement de fermeture, c’est-à-dire que lorsqu’un internaute clique sur le bouton de fermeture de la page, celle-ci doit se fermer, et aucun autre comportement ne doit se produire.
    

Les pages de destination doivent permettre aux utilisateurs de trouver facilement les produits, services ou informations qu’ils demandent, ou les aider en les informant ou en raccourcissant leur processus d’achat ou de recherche. Votre page de destination doit fournir un accès clair et direct au contenu lié à vos annonces et mots clés, elle ne doit pas gêner, retarder ou embrouiller les utilisateurs. La page de destination et le contenu du site ne doivent pas avoir pour fonction première de promouvoir l’affichage de publicités ou d’attirer du trafic.

Les sites ou les pages de destination peuvent être considérés comme du contenu de qualité inférieure dans les cas suivants :

• Utilisation de pages satellites ou du masquage.
• Sans le consentement de l’utilisateur :
  • Modification des préférences du navigateur ou réinitialisation des pages d’accueil par défaut.
  • Redimensionnement des fenêtres du navigateur ou désactivation des boutons du navigateur.

• Ouverture incorrecte ou affichage systématique d’un message « produit non disponible ».
• Redirection des visiteurs du site de manière inattendue vers des domaines sans rapport avec le site.

• Affichage d’une forte densité de publicités en haut de la page et/ou nombre significatif de publicités ou de liens.

• Présentation d’un contenu qui fonctionne principalement pour soutenir la monétisation des annonces.
• Conception pour les moteurs de recherche et présence d’un nombre excessif de mots clés hors sujet ou de pages dont le texte est difficile à lire.
• Proposition systématique d’un contenu clairsemé ou limité, en particulier lorsque l’utilisateur s’attend à trouver une gamme d’offres, de produits ou d’informations sur un site similaire.

• Lorsqu’elles existent uniquement pour rediriger vers d’autres entreprises sans ajouter de valeur significative en tant qu’intermédiaire, par exemple en fournissant des informations améliorées sur les prix, les produits ou les annonceurs.
• Lorsqu’elles déforment l’origine ou l’intention de leur contenu et, par conséquent, sont susceptibles de tromper une partie de l’audience cible.
• Lorsqu’elles exigent la saisie de données à caractère personnel inutiles aux fins de la prestation de services ou de la réalisation d’un achat.

Veuillez noter que les sites conduisant les utilisateurs directement à une page d’inscription ou de connexion doivent permettre à l’utilisateur de renvoyer à la page d’accueil principale ou à un contenu connexe décrivant les services et les conditions d’utilisation.

• Retardement ou entrave à l’accès de l’utilisateur au contenu, aux produits ou aux services demandés en ajoutant des étapes uniquement destinées à monétiser l’utilisateur.

• Utilisation de tactiques de marketing qui pourraient être considérées comme évasives, trop sensationnelles ou potentiellement déroutantes.
• Il doit être mentionné dans le texte d’annonce si l’accès au contenu ou aux services nécessite le téléchargement d’un logiciel (par exemple, des barres d’outils) :

L’utilisateur s’attend à un contenu en ligne, mais il est livré dans un format hors ligne (comme les services d’information par SMS).