Advertising

criteri del network di Microsoft Advertising

Criteri di proprietà intellettuale

30 giugno 2023

È responsabilità di ogni inserzionista garantire che le parole chiave che usa e il contenuto dei propri annunci, inclusi i marchi e i loghi, non violino i diritti di proprietà intellettuale di terzi. Microsoft prende molto seriamente le accuse di violazione del marchio. Per maggiori dettagli relativi ai marchi, al copyright, alle merci contraffatte e alle modalità di presentazione di un reclamo, consultare i criteri di proprietà intellettuale di Microsoft.

I marchi o altri termini soggetti a tattiche dannose relative alla sicurezza degli utenti possono essere bloccati in modo proattivo per proteggere la rete e i nostri utenti. Se il contenuto dell'inserzionista viene bloccato sulla base di questi termini, potrebbe essere richiesto di fornire ulteriore documentazione/informazioni al momento del ricorso.

Definizioni

Termine(i)
Descrizione
Criteri anti-contraffazione
Riguarda il prodotto effettivo venduto o la sua rappresentazione nel testo dell'annuncio o in una pagina di destinazione
Marchio
Riguarda il marchio utilizzato nel testo dell'annuncio o nelle parole chiave, nonché le immagini contenute nel progetto creativo

Proprietario del marchio

Se il proprietario di un marchio teme che il proprio marchio venga utilizzato in modo improprio nel testo dell'annuncio, nelle immagini o nella pagina di destinazione, deve prima contattare direttamente l'inserzionista per risolvere il problema. Se non è soddisfatto del risultato, il proprietario può anche contattare Microsoft compilando il Modulo per reclami relativi alla proprietà intellettuale per il mercato specifico e selezionare l'opzione "Uso non autorizzato del marchio nel testo dell'annuncio". Per maggiori dettagli, vedere la sezione "Indagini sulla violazione del marchio" più avanti.

Microsoft non è un mediatore. Di conseguenza, Microsoft invita i proprietari dei marchi interessati a contattare direttamente gli inserzionisti che ritengono stiano usando marchi senza la necessaria autorizzazione.

Indagini sulla violazione del marchio

Microsoft indagherà sui reclami relativi alla violazione del marchio nel testo di un annuncio online e, dopo avere ricevuto tutte le informazioni necessarie, adotterà le misure del caso. L’indagine è volta ad assicurare la qualità e l’accuratezza dei risultati pubblicitari e ad aiutare gli utenti a evitare equivoci.

  • Microsoft consente l’equo utilizzo dei marchi nei testi degli annunci, come ad esempio:
    • Uso di un marchio da parte di un rivenditore di merci o servizi autentici.
    • Siti Web informativi su merci o servizi rappresentati dal marchio, come le recensioni dei prodotti.
    • Uso di un termine nell’accezione comune prevista dal dizionario.
    • Pubblicità comparativa (con restrizioni).
  • L'uso ripetuto dei termini relativi al marchio in modo fuorviante, inclusi gli annunci fuorvianti creati a seguito dell'inserimento di parole chiave dinamiche, può comportare il blocco dell'utilizzo di tali termini nell'account dell'inserzionista.
Hong Kong

Indagini su annunci e parole chiave

Oltre alle indagini sulla violazione del marchio, per i suddetti mercati Microsoft indagherà anche sui reclami relativi alla violazione del marchio nell'uso di parole chiave dopo avere ricevuto tutte le informazioni necessarie tramite il Modulo per reclami relativi alla proprietà intellettuale. Gli inserzionisti non possono fare offerte su parole chiave che contengono, o usare nel contenuto degli annunci, termini che potrebbero violare marchi di terzi o che potrebbero essere illegali o violare diritti di terzi.

L’utilizzo di un marchio di terze parti può essere consentito nel caso in cui l'uso sia veritiero e lecito. Per esempio:

  • Se il sito Web dell'inserzionista fornisce informazioni, come ad esempio recensioni di prodotti, relative a merci o servizi rappresentati dal marchio, e l’offerta principale non è un prodotto o un servizio concorrente delle merci o dei servizi rappresentati dal marchio.
  • Se l'inserzionista sta chiaramente utilizzando l’accezione ordinaria del termine prevista dal dizionario, e l’offerta principale non è un prodotto o un servizio concorrente delle merci o dei servizi rappresentati dal marchio.
  • Se l'inserzionista è un rivenditore che sul proprio sito Web vende merci o servizi autentici distribuiti dal marchio.

Tutti gli altri mercati devono presentare reclamo sull'uso di un marchio nel testo di un annuncio utilizzando il modulo per reclami relativi alla proprietà intellettuale.

Criteri anti-contraffazione

Microsoft vieta la pubblicità di merci contraffatte. La merce contraffatta copia senza autorizzazione il marchio e/o le caratteristiche distintive di un prodotto al fine di rappresentarlo come il prodotto autentico o di promuovere una replica o un'imitazione pressoché identica del prodotto originale. I nomi dei prodotti a marchio aziendale o di design non possono essere modificati nemmeno aggiungendo "contraffatto", "falso", "replica", "copia di", "ispirato a", "di contrabbando" o altri termini simili.

Il proprietario del marchio che intende presentare un reclamo relativo alla pubblicità di merci contraffatte, può farlo compilando il Modulo per reclami relativi alla proprietà intellettuale. Dopo avere ricevuto un reclamo sufficientemente dettagliato che contenga tutte le informazioni necessarie, Microsoft svolgerà un'indagine e, se opportuno, sospenderà l'account che viola tali criteri.

Diritti di proprietà intellettuale

  • Gli annunci non devono violare i diritti di proprietà intellettuale di terzi né possono utilizzare logo, marchi registrati, materiale protetto da copyright e così via, incluso l'uso nelle immagini.
  • Gli inserzionisti dichiarano e garantiscono di essere in possesso di tutti i diritti e le autorizzazioni necessari per promuovere film, canzoni, media o qualsiasi altro contenuto eventualmente soggetto a diritti di proprietà di terzi. In nessun caso Microsoft è tenuta a pre-convalidare o esaminare gli annunci, né a risolvere controversie per conto dei propri clienti. Tuttavia, in alcuni casi, Microsoft può chiedere ai clienti ulteriori informazioni riguardanti i loro annunci.
  • Gli inserzionisti sono invitati a mantenere una procedura conforme al DMCA (Digital Millennium Copyright Act) o all’equivalente legge locale.