Panoramica
Per ottenere il maggior numero possibile di clic di valore, sono disponibili numerosi strumenti e risorse. Le informazioni in questa pagina ti consentiranno di ottenere maggiori informazioni sulla gestione delle campagne di annunci e sul monitoraggio del traffico dei clic sugli annunci per migliorare la qualità e il volume di tale traffico.
Monitoraggio e ottimizzazione delle campagne
Gli inserzionisti devono monitorare regolarmente il rendimento delle campagne utilizzando le procedure consigliate, nonché apportare modifiche per soddisfare al meglio le esigenze aziendali. Se inoltre sospetti attività di clic non validi nella tua campagna, contatta un rappresentante del supporto tecnico per avviare un'indagine in proposito.
Articoli per gli inserzionisti
Procedure consigliate per il monitoraggio della qualità delle campagne
Reports
Microsoft Advertising offre diversi report che aiutano a migliorare i tassi di conversione e a ottimizzare l'utile sugli investimenti. Eseguendo, ad esempio, il report Prestazioni editori, potrai analizzare i siti Web in cui vengono visualizzati i tuoi annunci (e il tipo di annuncio visualizzato) in base alle impostazioni di distribuzione degli annunci.
Per ulteriori informazioni, visita la pagina relativa ai report.
Monitoraggio dei tassi di conversione e della percentuale di clic degli annunci
Puoi utilizzare i report per monitorare le tendenze principali relative al rendimento di un annuncio. Analizzando il volume di clic medio giornaliero, settimanale e mensile, puoi individuare modifiche improvvise e significative nel volume di clic, che possono indicare la presenza di clic non validi.
Tra le principali statistiche sul rendimento da monitorare vi sono:
- Clic: numero di clic effettuati su un annuncio.
- Percentuale di clic: numero di clic su un annuncio, diviso per il numero di impressioni.
- Tasso di conversione: numero di conversioni, diviso per il numero totale di clic.
Aumenti improvvisi del volume dei clic possono essere dovuti a diversi fattori e spesso possono essere positivi per l'azienda. Prima di preoccuparti del fatto che un aumento del volume dei clic indichi una possibile frode, prendi in considerazione i fattori seguenti, che potrebbero essere la causa di tale aumento:
- Variazioni stagionali, ad esempio un aumento degli acquisti online durante le festività.
- Saldi, sconti o promozioni che aumentano la visibilità e il volume del traffico nel tuo sito.
- Notizie recenti che stimolano l'interesse dei consumatori online e quindi il traffico Web.
- Modifiche ai titoli o al testo degli annunci o modifiche al sito Web.
- Nuovi collegamenti al tuo sito Web da altri siti.
Utilizzo del monitoraggio delle conversioni
L'implementazione del monitoraggio delle conversioni ti consente di monitorare il numero di conversioni generate dagli annunci.
Sebbene un aumento delle conversioni sia in genere una buona notizia, un cambiamento improvviso nel tasso di conversione può significare anche un aumento dei clic di bassa qualità. Per ulteriori informazioni, vedi Informazioni su Analisi campagna e sul monitoraggio delle conversioni e Utilizzare Analisi campagna per monitorare le attività sui siti.
Se sospetti di ricevere conversioni o lead falsi, contattaci e valuta la possibilità di aggiungere al tuo sito una verifica del testo di un'immagine, ad esempio un CAPTCHA, oppure utilizza altri metodi simili per proteggere proattivament il tuo sistema di monitoraggio delle conversioni. Ciò può aiutare a proteggere le tue campagne dalle false conversioni e può fornire informazioni più significative sul rendimento e ROI.
Utilizzo di software di monitoraggio Web
Il software commerciale di monitoraggio Web consente di monitorare il traffico nei siti Web. Questo software può essere utile per analizzare il comportamento del traffico nel tuo sito, nonché per mettere in evidenza potenziali clic di bassa qualità.
Contatto del Supporto tecnico di Microsoft Advertising per segnalare un'attività sospetta di clic di bassa qualità
Se hai identificato un'attività di clic di bassa qualità non rilevata da Microsoft Advertising, contatta il Supporto tecnico di Microsoft Advertising. Dopo aver ricevuto la tua richiesta, un rappresentante di Microsoft Advertising ti contatterà. In base ai risultati dell'indagine, la tua fattura potrebbe venire modificata. Per ulteriori informazioni sui metodi e norme correlati, consulta la Descrizione della metodologia (in inglese).
Modifica delle campagne
Utilizzando i report, puoi determinare da dove proviene il traffico con il rendimento migliore. Puoi quindi migliorare il targeting ed escludere i siti Web in cui non desideri pubblicare annunci.
Di seguito sono illustrati alcuni metodi per modificare la posizione di visualizzazione degli annunci:
Distribuzione reti
- In alcuni mercati l'impostazione relativa alla distribuzione degli annunci di una campagna o di un gruppo di annunci definisce le posizioni in cui desideri visualizzare i tuoi annunci, ovvero nella rete di ricerca, nella rete di contenuti oppure in entrambe.
- Se utilizzi le offerte per parole chiave, puoi distribuire gli annunci di ricerca in siti Web gestiti da Bing, AOL e Yahoo e di loro proprietà, in siti di partner di ricerca su diversi canali o in entrambi i tipi di siti. La distribuzione degli annunci può essere impostata solo a livello di campagna o di gruppo di annunci. Per ulteriori informazioni, vedi Informazioni sulla posizione di visualizzazione degli annunci.
Targeting
- Per impedire che i tuoi annunci vengano visualizzati in posizioni specifiche, puoi modificare le opzioni di targeting.
- Nella scheda relativa alle impostazioni della campagna puoi impostare il targeting in base a città, aree urbane, province e regioni o paesi.
Blocco di siti Web
- Per impedire che i tuoi annunci vengano visualizzati in siti Web specifici, puoi utilizzare le opzioni di esclusione dei siti Web disponibili nella scheda relativa alle impostazioni della campagna.
- Per escludere gli annunci da un intero dominio, immetti l'URL tralasciando il prefisso "www" (ad esempio contoso.com anziché www.contoso.com).
Blocco di indirizzi IP
Questa funzionalità ti consente di escludere gli annunci visualizzati in indirizzi IP specifici. Puoi anche aggiungere un intervallo di indirizzi utilizzando un carattere jolly.
Informazioni sulla posizione di visualizzazione degli annunci
L'impostazione relativa alla distribuzione degli annunci di una campagna o di un gruppo di annunci definisce le posizioni in cui desideri visualizzare gli annunci, ovvero nella rete di ricerca, nella rete di contenuti oppure in entrambe. In Microsoft Search Network puoi scegliere di visualizzare gli annunci di ricercasu siti gestiti da Bing, AOL e Yahoo e di loro proprietà, siti di partner su diversi canali o in entrambi i tipi di siti. Per ulteriori informazioni, vedi Informazioni sulla posizione di visualizzazione degli annunci.
Impatto sul tuo account Microsoft Advertising
Sospensione dell'account Microsoft Advertising
Se viene rilevato che il tuo sito Web contiene malware, il tuo account Microsoft Advertising corrispondente verrà sospeso e gli annunci verranno bloccati Per ripristinare il tuo account, contatta il Supporto tecnico di Microsoft Advertising che ti fornirà le informazioni necessarie per correggere il tuo account. Una volta iniziato, questo processo di verifica potrà richiedere fino a sette giorni lavorativi.
In alcuni casi, il tuo sito Web potrebbe non contenere malware, ma il tuo account Microsoft Advertising potrebbe essere stato compromesso tramite un attacco di phishing o un altro. Se vengono rilevati annunci pericolosi e se l'account appare compromesso, verrà applicatala stessa tipologia di sospensione . Anche in questo caso, il servizio clienti di Microsoft Advertising ti fornirà l’assistenza necessaria per la correzione e la protezione del tuo account.
Violazione intenzionale delle norme di Microsoft Advertising
Ci aspettiamo che tutti gli inserzionisti aderiscano alle norme di Microsoft Advertising incluse le norme relative alla privacy e alla sicurezza dell'utente. Se viene rilevata una violazione intenzionale di queste norme, possiamo intraprendere le azioni indicate qui di seguito:
- Blocco di annunci: gli annunci segnalati verranno bloccati fino alla risoluzione del problema rilevato.
- Blocco di dominio: se il sito Web viola costantemente i nostri criteri, il relativo dominio può essere bloccato all'interno della rete Microsoft Advertising.
- Chiusura dell'account: il tuo account Microsoft Advertising rimarrà sospeso a tempo indeterminato.