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4 ações fundamentais para garantir o futuro da sua marca no digital

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Este artigo foi escrito em parceria de Bing Ads com a Agência Linka - Marketing Digital (Lucas Burza, Head of Content e Henrique Gasparino, Content Analyst)


Poucos meses antes de qualquer data que movimente o comércio, muitos esforços em marketing passam a ser feitos para extrair a maior receita possível de tais ocasiões. Porém, muitas vezes, executa-se estratégias não muito "sustentáveis", que são pouco ou nada aproveitadas para a próxima sazonalidade.
O ideal é não ficar apenas focado no possível pico de vendas da data comemorativa mais próxima, mas visar as seguintes e estar sempre melhor preparado para estas, fazendo o gráfico de faturamento sempre subir.
É importante se preparar para atuar nos eventos subsequentes das grandes datas, como é o caso da Cyber Monday, pós Black Friday, ainda pouco explorada quando comparada a outras sazonalidades. Além disso, é interessantes sempre prestar atenção em datas que movimentam o e-commerce, como é caso do Dia do Consumidor, Dia do Frete Grátis e o Boxing Day.
O que trabalhar para conseguir resultados em longo prazo?
Além de executar campanhas voltadas especificamente para conversão, é possível realizar no Bing Ads um planejamento visando a impressão com o intuito de aumentar consideravelmente o branding. Entretanto, não é apenas por meio de campanhas de search que é possível impulsionar a relevância e a autoridade de sua empresa. Outras ações podem ser feitas paralelamente para a marca estar na ponta da língua dos consumidores quando a próxima sazonalidade chegar.
Landing pages
Ter landing pages com conteúdo interessante e bons call to action é fundamental para converter visitantes em leads. A partir daí, é fundamental mensurar por meio de quais landing pages há maiores taxas de conversão, para então iniciar novas estratégias para esses leads, como e-mail marketing, por exemplo.
As landing pages são as portas de entrada para que o cliente entre em contato com a empresa. Nelas, é preciso conter todas as informações importantes que possam responder as dúvidas dos visitantes. Oferecer materiais gratuitos a ele em troca de seu e-mail também pode ser uma boa alternativa para aumentar sua base e utilizá-lo no futuro em suas campanhas sazonais.
 
Marketing de conteúdo
Atrair clientes durante toda a temporada é o ponto forte de quem tem boa estratégia de marketing de conteúdo. Esse material pode ser desenvolvido na home, em todas as landing pages, nas seções de produtos e na possível criação de um blog.
Independentemente de ter sido desenvolvido como texto, vídeo, imagem ou outro formato, o conteúdo deve ser produzido levando-se em consideração as boas práticas de SEO, para que as páginas do site sejam encontradas facilmente pelos buscadores. Então, antes de desenvolvê-lo, é preciso uma ampla pesquisa de palavras-chave, assim como a feita para o planejamento de Bing Ads.
Pensando-se em longo prazo, é possível inclusive criar landing pages e conteúdo para eventos que ainda levarão um bom tempo para acontecer. Com isso, quando a sazonalidade se aproximar, a base já estará pronta e no ar, os buscadores terão esse conteúdo computado e as chances de sair na frente em relação à concorrência são grandes.
 
SEO
Além das campanhas pagas, como no caso do Bing Ads, que oferecem resultados imediatos, é importante uma empresa pensar em seu posicionamento na busca orgânica. Ao estar bem ranqueada, uma marca ganha muito em credibilidade e fica exposta ao seu possível cliente por mais tempo.
Há uma série de fatores analisados pelos buscadores para decidir quais páginas estarão mais bem ranqueadas para determinada keyword pesquisada. É fundamental trabalhar em otimizações on-page (url amigável, H1 com palavra-chave, textos relevantes, ux melhorada com facilidade de navegação, site responsivo e intuitivo, conteúdo linkável) e off-page (link building, estudo de palavra-chave, produção de conteúdo).
 
Marketing de relacionamento
Esta estratégia tem a função de estabelecer fidelidade entre os clientes em relação à marca. Para isso, a empresa, além fornecer produtos e/ou serviços de boa qualidade, oferece aos fregueses condições interessantes para compras e outros benefícios, para que a clientela continue fiel. A ideia é fazer com que quem já consumiu o produto/serviço se torne fã da marca e passe a divulgá-la aos seus contatos, aumentando a credibilidade da empresa. Esse relacionamento pode ser feito via e-mail marketing ou mesmo nas redes sociais, por meio de SAC e incentivo a engajamento dos usuários.
 
Pensar além da próxima sazonalidade
Seja por meio de Bing Ads, construção de boas landing pages, marketing de conteúdo, investimento em SEO, marketing de relacionamento e, por que não, todos juntos, é fundamental pensar além da próxima grande data. Manter e incrementar sua base de clientes é o que vai impulsionar o crescimento de uma empresa e deixá-la mais forte para as campanhas dos anos seguintes.
Quanto mais bem estruturada, a ação digital será a razão para a construção da autoridade digital. Ser uma autoridade sobre assuntos específicos ajuda na duração e força de um negócio. Hoje não tem o mesmo peso para uma empresa se falarmos de tempo de fundação ou tamanho físico. Para ganhar a atenção do cliente é preciso estabelecer-se como referência quando o assunto é procurado.
O trabalho que busca resultados rápidos não deve ser descartado em hipótese alguma, mas o investimento para resultados em longo prazo é o que vai garantir a receita de sua empresa por muito mais tempo. Em um processo de decisão, ser referência, ter credibilidade e estar acessível são, para seu cliente, formas de conquistar sua atenção e seu bolso.