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廣告主應該確保消費者能享受良好的下載體驗,包括清楚識別正在安裝的軟件及其來源、說明對使用者瀏覽器設定和作業系統等的影響、並且讓消費者能輕易解除安裝。詳情請參閱本頁說明的規範。

不允許的行為

  • 軟件不得載有病毒、惡意軟件、間諜軟件 (包括記錄使用者裝置上執行的操作,例如側錄按鍵輸入) 或自我安裝程式、不得執行使用者無法得知的活動,亦不得用來規避或損害垃圾電郵篩選功能。
  • 如未能在安裝前向使用者明確披露,則下載項目不得改變、重新設定或停用使用者裝置上目前已安裝的軟件。
  • 不得撥打電話號碼,或遙距連接其他裝置或系統。
  • 系統通知或其他技術不得試圖誤導使用者,使他們相信裝置有問題且必須修復,但事實並非如此 (例如假防毒軟件)。
  • 軟件應該在廣告文案宣傳的網站上提供。
    • 如果廣告文案宣傳的是「最新版本、免費」下載,則使用者必須能夠從網站免費下載最新版本的軟件,而且毋須下載任何其他軟件 (無論付費或免費)。
  • 廣告主不得要求使用者登記或提供手機電話號碼,作為免費下載的條件。
  • 不得有隱藏頁面 (Cloaking) 的行為或技術。
  • 軟件不得插入與網站擁有者並無聯盟關係的來源內容,從而取代或新增到網頁。
  • 當使用者嘗試變更預設搜尋、首頁或新標籤設定時,軟件不得限制使用者的控制權,或是限制使用者瀏覽器的預設搜尋設定、首頁及新標籤的編程控制權,不論是透過額外詢問/提示或是其他禁止方式亦然。

披露

所有相關資訊都必須在安裝前向使用者披露,當中包括但不限於:

  • 下載來源及範圍,包括源自不同網域的下載之來源。
  • 下載項目包含的所有軟件。
  • 軟件對使用者的裝置和設定執行的操作及影響,包括對搜尋服務供應商、自動完成功能、首頁、本機檔案系統、以及其他配置和使用者設定之變更。
  • 對使用者裝置上現有軟件作出的修改。
  • 與官方軟件之間的任何差異。
  • 軟件解除安裝資訊。

解除安裝功能

任何軟件下載項目都必須在「程式和功能」或「新增/移除程式」控制台、「開始」功能表或作業系統的預設移除方法中,提供解除安裝的功能。

  • 解除安裝程序必須操作簡單、清楚明確,不可作為付款、訂閱或其他下載等行動的條件。
  • 每個軟件下載項目的解除安裝程序都必須完整且具永久性。不得在使用者裝置上留下任何未解除安裝的特定軟件之痕跡。

統合功能

  • 必須披露下載項目包含的所有軟件。
  • 廣告主不得修改廣告宣傳的軟件或套件 (例如,在套件中插入程式碼)。
  • 必須為使用者提供選項,讓他們能輕鬆拒絕套件中的各個個別軟件。
  • 安裝程式和套件不得導致程式或裝置當機或凍結。
  • 不得提供有連鎖的軟件套件 (套件中另有套件)。
  • 不得提供對於所安裝的軟件屬不必要或無關的未公開檔案。
  • 對使用者的裝置和設定作出的變更 (包括對搜尋服務供應商、首頁、本機檔案系統、以及其他配置和使用者設定之變更),在一般情況下應能輕易取消,而不會帶來負面影響。
  • 套件必須包含所提供的項目。

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