關鍵字是一個單一的字詞或片語,用於在類似 Bing 的搜尋引擎上鎖定使用者的搜尋查詢。 當客戶的搜尋查詢符合您的關鍵字時,便會觸發您的廣告,讓廣告顯示出來。 選擇關鍵字是建立和維持成功的「每次點選付費」(PPC)廣告活動的最重要方面之一。 但從何入手呢? 您如何找出描述您業務的眾多可能關鍵字? 針對這些關鍵字,您應該出價多少以便與其他廣告主競爭?

閱讀本訓練之後,您將了解:

  • 腦力激盪的重要性,如何進行關鍵字研究,以及如何選擇最佳做法來選擇關鍵字。
  • 如何將比對類型和排除字彙的概念植入到您的 PPC 廣告中。
  • 如何使用 Bing Ads 關鍵字規劃器來研究和發現關鍵字。

建立優質的關鍵字清單

建立優質關鍵字清單的最重要工具是腦力激盪。 誰比您更了解您的業務呢? 從您熟知的方面入手:

  • 您的品牌。
  • 您的產品。
  • 您的服務。
  • 檢閱競爭對手的網站。

從這裡開始,將您的腦力激盪變成提出類似以下的問題:

  • 為什麼消費者需要您的產品和服務?
  • 為什麼消費者會選擇您,而不選擇您的競爭對手?
  • 當消費者想要找到您的產品和服務時,他們可能會問哪些類型的問題?

腦力激盪練習的最終結果應該是一張「種子關鍵字」清單。 這些「種子關鍵字」將助您接通實際工具,讓您的關鍵字研究躍升至一個新的水平。

Bing Ads 關鍵字規劃器

您可以使用各種各樣的工具來研究和優化您的關鍵字清單。 其中一個工具就在 Bing Ads 中。 在頂部功能表中按一下 [工具],然後按一下 [關鍵字規劃器]。 按一下 [使用片語、網站或類別來搜尋新關鍵字]

來自腦力激盪的「種子關鍵字」清單將成為您使用關鍵字規劃器進行研究的起點。 若要開始,請在顯示的方塊中輸入以下一或多個項目:

  • 最多使用 200 個字詞或片語來描述您的廣告
  • 您網站的網址或一個網頁(見下方備註)
  • 與您的產品或服務相關的類別

關鍵字規劃器

深入了解如何使用關鍵字規劃器工具

Bing Ads Intelligence

可與關鍵字配合使用的另一個強大工具是 Bing Ads Intelligence,它是 Excel 的擴展功能。 該工具可在 Microsoft Office Excel 2016、2013、2010 及 2007 中無縫運作,並為研究或擴展您的關鍵字清單提供許多功能和範本。

Bing Ads Intelligence 的螢幕擷取畫面

深入了解 Bing Ads Intelligence

排除字彙與比對類型

當您建立關鍵字清單時,您會發現完全比對的關鍵字變化形,但有些是「接近」但並非完全比對。 您如何處理這些「接近」完全比對的關鍵字? 比對類型。 您可以控制 Bing Ads 將您的關鍵字比對到使用者搜尋查詢的方式。

  • 完全比對:最終使用者必須將您的關鍵字輸入到搜尋方塊中(逐字對應)。
  • 片語比對:最終使用者必須將您的關鍵字輸入到搜尋方塊中,但在關鍵字的前後可能會包括其他字詞。
  • 廣泛比對:最終使用者的搜尋查詢必須接近您的關鍵字,且其中可能包括同義詞、俚語或近義詞。

如果您發現存在與您的業務完全無關的關鍵字,您可以選擇排除這些字詞。 「排除字彙」讓您可以定義觸發廣告時的例外情況。 舉例來說,如果您的廣告宣傳鞋子,而您指定「網球鞋」為關鍵字,就可以避免廣告在使用者搜尋「網球場」時出現:只須將「場」字新增為排除字彙即可。

深入了解比對類型與排除字彙

未獲核准的關鍵字

有時候,您會發現您所上傳的新關鍵字已遭拒絕或未獲核准。 不符合 Bing Ads 編輯政策的關鍵字將被設定為  [未獲核准]  狀態。 如果關鍵字有任何問題,您會在關鍵字清單的  [播送]  資料行上及電子郵件通知中收到系統通知,讓您修正問題或要求按例外情況處理。

Bing Ads 規範

概覽

您在關鍵字清單中所包括的字詞和片語,可助您判斷客戶是否會看到您的廣告。 請確保將焦點放在關鍵字的相關性上,以便最大限度地提高策略的有效性。 當選擇關鍵字時,請記住以下幾點:

  • 您對您業務的了解是開始構思和研究關鍵字的最佳地方。
  • 使用 Bing Ads 關鍵字規劃器和 Bing Ads Intelligence 工具來研究及擴充關鍵字清單。
  • 善用比對類型來控制關鍵字比對到使用者搜尋查詢的方式。

感謝您閱讀關於「如何進行關鍵字研究並查找與您的產品和服務相關的關鍵字」的訓練。 您可以繼續訓練 或 參與 Bing Ads 資格鑑定專業測驗 以取得資格鑑定。

請注意,您所在的市場可能無法提供本訓練中的所有功能。