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試圖誤導網站訪客的廣告或網站內容,會對客戶安全造成威脅。因此 Microsoft 禁止此等內容,包括被合理認定具有不實、詐騙成分,或對網站訪客造成傷害的內容。例如:無事實根據的主張、免費提供的項目或價格保證、含誤導成分的第三方產品/服務廣告及宣傳。如要進一步了解有關含誤導成分的內容之規範,請參閱下方說明。

無事實根據的主張

不得刊登包含未經證實的主張或認可之廣告。 例如: 廣告與網站不得在毫無根據的情況下聲稱與政府方案相關。未得政府書面認可,廣告主不得在廣告文案或網址中使用「gov」,也不得在其網站上顯示政府標誌。
 

獲核准的範例  獲核准的範例 不獲核准的範例   不獲核准的範例 規範

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未得政府書面認可,廣告不得在毫無根據的情況下聲稱與政府方案相關,例如在網址中使用「.gov」。

 

免費提供的項目與價格保證

  • 登陸頁面必須明確顯示廣告中說明的任何特別價格、折扣或免費提供的項目。
    • 舉例來說,如果廣告提供半價的精選電影,登陸頁面就必須顯示有半價優惠的電影。
  • 所提供項目的條款及細則必須在使用者登記或決定購買前予以告知。資料披露 (或適用於資料披露的通知) 必須與前述聲明在同一時間告知,而且必須清楚、顯而易見,並使用與登陸頁面基礎字型相同的字型大小。
  • 如果廣告或登陸頁面包含「免費」、「免收費」或其他類似優惠,您的廣告與登陸頁面就必須遵循所有相關法律規定。
  • 登陸頁面必須載有廣告中說明的任何特別價格、折扣或免費提供項目。
登陸頁面必須包含廣告中描述的特殊價格、折扣或免費提供的項目。

造成誤導的廣告

  • 價格及付款條款必須清楚且準確。必須清楚地表明訂閱服務。
    例如:
    • 當真實價格為每個月 9.99 美元時,廣告和登陸頁面不可聲稱價格為 9.99 美元。
  • 廣告與登陸頁面不得就其他多數地方皆免費提供的產品或服務收費,或以其他方式剝削不熟悉標準費用的使用者。
    例如:
    • 廣告主不可就政府以較低價格或免費提供之同等服務收取費用。
    • 當某軟件 (如 Skype) 由擁有者免費提供下載時,廣告主不可就該相同產品收取下載費用。   
當擁有者提供相同產品的免費下載時,廣告主不可收取下載該產品的費用。

促銷第三方產品及服務

廣告主提供服務或是促銷第三方產品,若沒有與產品擁有者或製造商有聯盟關係時,則不可聲稱有此關係。

  • 若非屬實,廣告主不可聲明或暗示他們是產品或服務的擁有者,而且若產品或服務亦可在他處取得 (例如由擁有者自行提供),則廣告主必須公開此事實。
  • 廣告主必須正確地描述他們與產品或服務擁有者的關係 (例如,如果他們是授權代理商)。
  • 不可在廣告文案或網站中以任何欺騙的方式使用品牌、標誌等等,企圖暗示網站、產品或服務是由產品或服務的擁有者所擁有、管理、宣傳或背書,除非確實有此核可關係存在 (母子公司、認證的合作夥伴、授權的經銷商等等)。
    • 認證的合作夥伴和經銷商必須遵循認證程序的要求,包含品牌使用規範,且不可以扭曲聯盟或背書的目的濫用其認證,或是將認證放自己的網站上傳達合法性,卻用於詐欺目的。
  • 廣告主不得使用誤導的顯示網址或網域或是實際連結網址或網域。
  • 所有網站都必須提供使用者存取連絡資訊,例如有效的電話號碼、電子郵件、連絡表單或郵寄地址。
  • 對於只有廣告的產品或服務的實際擁有者才能提供的服務,廣告主絕不可聲稱能夠提供此服務。例如,第三方不可聲稱能夠重設電子郵件密碼。
  • 依照廣告文案中的廣告內容,對於原始客戶的要求進行履約,絕不可以當做提供或購買其他產品或服務的條件。網站上亦可促銷其他產品或服務,但必須清楚註明,而且使用者必須要能容易拒絕。
  • 廣告主不得針對非直接擁有之產品或服務,向客戶推銷線上技術支援。

此規範要求的所有公開事項和聲明,必須放在和提供的內容接近的位置,而且必須清楚、明顯以及易讀。

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廣告主不得針對非直接擁有之產品或服務,向客戶推銷線上技術支援。

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對於只有廣告的產品或服務的實際擁有者才能提供的服務,廣告主絕不可聲稱能夠提供此服務。

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