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Microsoft Advertising Network-Richtlinien

30. Juni 2023

Einführung

Anhand der Microsoft Advertising Network-Richtlinien können Advertiser und Partner erkennen, was eine qualitativ hochwertige Anzeige ausmacht sowie was in den Netzwerken zulässig ist und was nicht. Unsere Advertiser und Partner müssen unsere Richtlinien jederzeit erfüllen. Diese Richtlinien gelten für alle Microsoft Advertising-Netzwerke, einschließlich: Search, Audience, Display und Native.

Der Schutz und die Sicherheit der Nutzer*innen hat bei uns Priorität. Wir unternehmen alle Anstrengungen, um unseren Nutzer*innen und Partner eine sichere Online-Umgebung zu bieten. Wir behalten uns das Recht vor, jegliche Anzeigen oder Kampagnen, die möglicherweise unsere Nutzungsbedingungen oder Richtlinien verletzen, nach unserem Ermessen manuell oder systematisch (durch automatische Erkennung) zurückzuweisen oder zu entfernen bzw. Ihren Zugriff auf das Microsoft Advertising Network zu sperren, wenn wir verdächtige Aktivitäten ermitteln, die nahelegen, dass Sie vorsätzlich oder wiederholt gegen unsere Nutzungsbedingungen oder Richtlinien verstoßen haben, oder wenn wir Aktivitäten ermitteln, die gegen Gesetze verstoßen oder die Sicherheit der Benutzer*innen oder die Unversehrtheit und die Qualität unseres Netzwerks einem Risiko aussetzen (z. B. Verhalten, mit dem Systemüberprüfungen umgangen werden sollen, verdächtige Zahlungsaktivitäten und wiederholte Richtlinienverletzungen). Unter „Auswirkungen auf Ihr Microsoft Advertising-Konto” erfahren Sie mehr. Sie können Ihre Anzeigenkampagnen erst wieder schalten, wenn Sie die Verstöße zu unserer Zufriedenheit behoben haben.

Wir aktualisieren unsere Richtlinien von Zeit zu Zeit. Wesentliche Änderungen der Richtlinien werden angekündigt. Weitere Informationen zu Richtlinienänderungen finden Sie in unserem Änderungsprotokoll.

Unsere Richtlinien gelten uneingeschränkt für unser ganzes Netzwerk und alle Anzeigentypen, sofern nicht wie im Folgenden beschrieben anders angegeben:

 SUCHE

Richtlinien in Bezug auf die Suche gelten für das Microsoft Search Network und das Microsoft Audience Network. Unter Umständen gelten zusätzliche Einschränkungen je nach Publisher.


ZIELGRUPPE

Richtlinien für Zielgruppen, zusätzlich zu den oben beschriebenen Suchrichtlinien, gelten speziell für Platzierungen im Microsoft Audience Network.


DISPLAY

Display-Richtlinien gelten für Display Advertising unserer Partner auf Plattformen, bei denen Microsoft Inhaber und Betreiber ist. Dazu gehören MSN, Microsoft Start, Xbox, Outlook.com, Microsoft Casual Games (MCG) sowie relevante mobile Microsoft-Anwendungen. Sofern nicht anders angegeben, gelten diese Richtlinien für alle oben aufgeführten Publisher.


NATIVE

Richtlinien für Natives Advertising gelten für Natives Advertising unserer Partner auf Plattformen, bei denen Microsoft Inhaber und Betreiber ist. Dazu gehören MSN, Microsoft Start, Xbox, Outlook.com, Microsoft Casual Games (MCG) sowie relevante mobile Microsoft-Anwendungen. Sofern nicht anders angegeben, gelten diese Richtlinien für alle oben aufgeführten Publisher.


Zusätzliche Informationen:

 SUCHE

Aufgrund unseres Engagements für Transparenz werden einige Konto- und Kampagnendaten möglicherweise in unseren Lösungen zur Offenlegung von Werbedaten und Transparenzberichten aufgeführt. Diese Daten können beispielsweise Folgendes umfassen: Der Name des Advertisers, der für die Anzeige bezahlt hat, Zeitpunkt der Anzeigenschaltung, geschätzte Impressionen nach Markt oder allgemeine Targeting-Parameter.

Konten ohne eine konforme oder aktuelle Zahlungsmethode können im System abgelehnt werden, bis die Zahlungsmethode aktualisiert oder korrigiert wurde. Weitere Informationen zu zulässigen Zahlungsmethoden in Ihrem Markt finden Sie unter Auswahl einer Zahlungsmethode für Microsoft Advertising und Zahlung per Kredit- und Debitkarte. Weitere Informationen zu Kontosperrungen aufgrund von Zahlungsproblemen finden Sie unter Warum wurde mein Konto gesperrt?.

Wenn Anzeigen aufgrund der Kontoeinstellungen eines Advertisers außerhalb eines Zielmarktes geschaltet werden, kommen Richtlinien zur Anwendung, die für die geografischen Bereiche gelten, in denen die Anzeigen geschaltet werden.

Informationen zu den Durchsetzungsebenen der Werberichtlinien (einschließlich eklatanter Verstöße) finden Sie unter „Auswirkungen auf Ihr Microsoft Advertising-Konto”. Wenn Ihr Konto von einer Verletzung betroffen ist, können Sie sich möglicherweise nicht bei Ihrem Konto anmelden oder auf die Inhalte des Kontos zugreifen. Kontaktieren Sie in diesem Fall den Kunden-Support, damit das Problem behoben werden kann.

Wenn wir nicht autorisierte Aktivitäten oder den nicht autorisierten Zugriff auf Ihr Konto vermuten oder ermitteln und davon ausgehen, dass Ihr Konto gehackt oder in einer anderen Form kompromittiert wurde, können wir den Zugriff auf Ihr Konto vorübergehend sperren, um zu verhindern, dass nicht autorisierte Inhalte bereitgestellt werden, bevor die Sicherheitsbedrohung behoben ist.

ZIELGRUPPE

Wenn Ihr Konto von einer Verletzung betroffen ist, können Sie sich möglicherweise nicht bei Ihrem Konto anmelden oder auf die Inhalte des Kontos zugreifen. Kontaktieren Sie in diesem Fall den Kunden-Support, damit das Problem behoben werden kann.

Wenn wir bei Ihrem Konto nicht autorisierte Aktivitäten oder Zugriffsversuche feststellen, bei denen wir Grund zu der Annahme haben, dass es sich um Hacking oder eine andere Form der Kontokompromittierung handelt, wird der Zugriff auf das Konto möglicherweise vorübergehend gesperrt, um zu verhindern, dass nicht autorisierte Inhalte erscheinen. Der Zugriff auf das Konto wird wieder freigegeben, wenn wir uns davon überzeugt haben, dass keine ernsthafte Gefahr mehr besteht.

  • Weitere Informationen zum Einblenden und zur Rangfolge von Anzeigen finden Sie unter Wo Ihre Anzeigen erscheinen und Anzeigenposition.
  • Im Verfahren zur Handhabung von Ausnahmen erfahren Sie, wie Sie eine Überprüfung abgelehnter Anzeigen oder Aktionen auf Kontoebene beantragen können.
  • Bitte besuchen Sie unseren jährlichen Blog zur Anzeigenqualität, um zusätzliche Informationen über den Schwerpunkt der Bestimmungen und deren Durchsetzung im vergangenen Jahr zu erhalten.
  • Informationen über unseren Netzwerkschutz, die Benutzersicherheit und die Anzeigenplatzierung finden Sie in unserem Zentrum zur Traffic-Qualität.
  • Informationen zur Kontodeaktivierung finden Sie in diesem Hilfeartikel.
  • Wenn Sie eine Anzeige melden möchten, die anscheinend gegen Richtlinien verstößt, reichen Sie bitte eine Eskalation ein.